4. Media sosial adalah sumber referensi penting untuk merencanakan perjalanan.
Agar perjalanan wisata menjadi berkesan, rencana perjalanan dianggap penting.
Berdasarkan hasil survei Mozilla, kebanyakan wisatawan tidak menggunakan jasa agen tur atau ahli perjalanan untuk merencanakan wisatanya.
Sebanyak 72% responden mengatakan mereka mengumpulkan informasi wisata dari Instagram.
Baca Juga: 5 Langkah Sukses bagi Milenial yang Ingin Kembangkan Bisnis pada 2020
Media sosial seperti Youtube (62%) dan Facebook (40%) juga merupakan referensi yang penting untuk mencari informasi wisata.
Milenial cenderung menyimpan dan membagikan informasi wisata melalui media sosial.
Lalu, apa yang dilakukan milenial setelah mengumpulkan informasi wisata? Separuh responden menyimpan informasi tersebut dalam format digital.
Sebagai tambahan, 47% responden sering membagikan informasi wisata dengan orang lain di media sosial atau aplikasi chatting, sedangkan hanya 18% yang membagikan informasi wisata saat bertemu tatap muka.
Hasil survei tersebut menunjukkan peran penting media sosial bagi kebutuhan wisata pengguna.
Baca Juga: Resolusi Awal Tahun: Strategi Generasi Milenial Capai Merdeka Finansial