Infografis
Menjaga Mutu dengan Same Day Delivery
Layanan logistik memang telah menjadi kebutuhan utama bagi para pelaku usaha agar produknya bisa menjangkau ke area yang lebih luas. Tapi, sedikit berbeda dengan produk lain, agak tricky menggunakan layanan logistik untuk mengirimkan produk makanan, terutama jika karakteristik makanan tersebut berkuah, tidak tahan lama alias cepat basi, dan beraroma tajam.
Dalam Paxel Buy & Send Insight Buy and Send Insights, yaitu laporan mengenai perilaku penjual online di dalam industri e-commerce dan persepsi mereka terhadap industri logistik yang dirancang dan dieksekusi oleh Paxel dan Media Buffet selama Januari-Juni 2019, terlihat bahwa 36% responden menjadikan kecepatan pengiriman sebagai pertimbangan utama ketika memilih layanan logistik. Setelah itu, pertimbangan bergeser ke ongkos kirim yang murah, kemudahan dalam pengiriman, serta akses untuk memeriksa paket yang dikirim.
Tapi, bagi pelaku bisnis kuliner, jaminan akan keamanan produk yang dikirim juga menjadi pertimbangan ketika memilih layanan logistik. Itu sebabnya, layanan same day delivery menjadi pilihan karena dianggap dapat memenuhi kebutuhan tersebut.
Baca Juga: Same Day Delivery Jadi Layanan Logistik Favorit di Online Shop
Hal ini senada dengan hasil yang ditunjukkan dalam Paxel Buy & Send Insight Buy and Send Insights, di mana mayoritas responden (50%) menggunakan layanan same day delivery untuk mengirim produk makanan dan snack.
Sayangnya, layanan same day delivery yang sudah ada sebelumnya cenderung memiliki wilayah cakupan yang terbatas, sehingga sulit bagi pelaku bisnis kuliner untuk berekspansi jauh dengan layanan logistik yang ada.
Paxel pun menawarkan solusi berupa cakupan wilayah pengiriman yang luas, yang diharapkan akan memberikan manfaat yang besar bagi penjual online kecil, terutama mereka yang masih pemula.
Executive Advisor Paxel yang juga pengusaha kawakan, Johari Zein, mengatakan bahwa ekspansi bisnis itu harus berdasarkan rencana matang bukan sekedar karena ada tawaran, “Bisnis harus ada tujuan dan tujuan bukan hanya keuntungan. Tanyakan pada diri sendiri, mengapa harus ekspansi? lalu, apa strategi yang akan diterapkan agar berhasil?” paparnya.
Paxel yang sampai dengan Oktober 2019 telah memiliki 550.000 pengguna dengan jumlah paket same day delivery yang berhasil dikirimkan sekitar 1,2 juta paket, kini telah menjangkau area Jabodetabek, Bandung, Jogja, Solo, Semarang, Surabaya, Malang, dan Bali. Makanya tak heran jika Pisang Goreng Madu Bu Nanik bisa sampai di hari yang sama ke Bali.
Baca Juga: Qrim Express, Layanan Logistik Baru Buat yang Doyan Belanja Online
Kuncinya ada pada proses pengiriman barang dari hulu ke hilir yang menggabungkan antara sistem estafet, algoritma, teknologi, dan manusia. Menggunakan sistem loker, aplikasi, dan website, Paxel diperkuat oleh ribuan happiness hero (kurir) yang siap melayani pelanggan di kota besar Jawa dan Bali.
Dan per November 2019 ini, bagi Anda yang penasaran dengan kelezatan Pisang Goreng Madu Bu Nanik namun kesulitan untuk menjangkaunya dengan delivery online biasa, bisa memesannya di dalam aplikasi Paxel. Pembelian bisa dilakukan dengan metode PO (Pre Order) di hari Selasa - Rabu untuk pengiriman hari Sabtu, atau pemesanan di hari Kamis - Jumat untuk pengiriman hari Minggu.
