Infografis
Suara.com - Seorang manajer restoran cepat saji KFC di Malaysia sukses menuai pujian dari warganet berkat kebaikan hatinya pada seorang pelanggan.
Hal ini dikisahkan oleh pemilik akun Facebook bernama Gary Chong, yang lantas menjadi viral di media sosial.
Dalam ceritanya, Gary Chong menyatakan bahwa dia baru saja selesai bekerja selama 15 jam dan kelaparan pada pukul 00.30 malam waktu setempat.
Tak punya banyak pilihan, Gary pun memilih mampir ke outlet KFC yang ada di Bandar Sunway.
Baca Juga: Wow, Band Malaysia Ini Buat Lagu Lebaran Pakai Instrumen Musik Ayam KFC
Sayang, saat itu Gary Chong sama sekali tidak membawa uang tunai di dompetnya. Selain itu, semua mesin ATM yang bisa ditemukannya pun sudah offline atau tidak bisa digunakan.
Awalnya, Gary berpikir jika itu bukan masalah besar dan dia bisa memakai kartu kreditnya di KFC.
Namun, masalah datang tepat setelah Gary Chong selesai memesan. Segera setelah makannnya disajikan di nampan dan dia mengeluarkan kartu kredit, penjaga kasir malah mengatakan jika mesin kartu kredit mereka juga tidak bisa dipakai.
"Dalam hati pikiranku berteriak frustrasi layaknya penggemar Game of Thrones pada akhir season 8," tulis Gary Chong. "Namun, sebagai orang dewasa, aku bertanya apakah aku bisa membayar selain dengan uang tunai."
Pada akhirnya, Gary Chong pun memutuskan untuk batal memesan dan keluar dari sana karena tidak bisa membayar.
Baca Juga: Agresif Buka Gerai di 46 Negara, Penjualan KFC Hanya Naik 5 Persen
Tapi, belum sampai dia keluar dari KFC, Gary Chong mendapat kejutan dari si manajer yang tahu-tahu memanggilnya.
Di luar dugaan, manajer KFC tersebut rupanya menolak melihat pelanggan kelaparan dan berkata bahwa dia akan membayar makanan milik Gary Chong.
"Aku berkata aku menghargai tawarannya, tapi aku tidak bisa menerimanya," tulis Gary. Di sisi lain, manajer KFC itu tetap memaksa.
Hal ini berlangsung selama beberapa menit sampai akhirnya manajer itu berkata, "Rezeki jangan tolak bang."
Gary Chong pun akhirnya menerima tawaran tersebut, kemudian memutuskan untuk mengunggah kisahnya di Facebook.
"KFC, jika kau lihat ini, ketahuilah bahwa aku menilaimu 100 dalam hal bagaimana kau melatih pegawaimu untuk memperlakukan konsumen," tambah Gary Chong di akhir cerita. Tak hanya itu, dirinya pun berkata bahwa dia akan menjadi pelanggan setia KFC karena insiden ini.
"Untuk manajer yang namanya tidak kuketahui, aku harap manajemenmu melihat ini dan memberimu semua yang layak kau dapatkan, dan lewat unggahan ini, rasa percayaku terhadap kemanusiaan telah kembali," tutup Gary Chong.
