Infografis
Suara.com - Seorang ibu mengatakan dia sangat terkejut menemukan ikan mas mati dalam paket yang dia terima dari Boohoo, sebuah online shop.
Seperti dilansir dari Metro, Nikki Goodwin belanja online dengan memesan tas tangan kulit hitam sebagai hadiah untuk putrinya yang berusia 15 tahun, Tayla. Ketika Tayla membuka bungkusan hadiah pada hari Rabu (22/5/2019) pekan lalu, dia melihat ikan mas mati di dalamnya.
"Tayla sangat senang mendapatkan tas baru, dia sudah lama meminta satu untuk sekolah jadi saya membiarkannya memesannya menggunakan kartu saya," ujar Nikki.
Sepulang sekolah, Tayla mengambil paket ke atas lalu Nikki mendengar teriakannya. Itu adalah jeritan yang cukup dramatis.
Baca Juga: Kecewa dengan Barang Belanja Online, Warganet Ini Protes di Facebook
"Dia berkata 'ada ikan' dan saya berpikir itu adalah lelucon. Mungkin salah satu anak lelaki di sekolah telah memasukkan satu ke dalam tas sekolahnya," ungkap Nikki.
Namun, Nikki akhirnya naik ke atas dan menemukan ikan yang dimaksud. Ikan tersebut sudah menjadi bangkai dan membusuk, bahkan ada lapisan keras yang menyelimuti mata dan mulutnya.
"Panjangnya hanya beberapa sentimeter, tetapi itu bau ketika Anda mendekatinya. 'Aku sedang berpikir' bagaimana bisa sampai di sana?' Saya pikir itu adalah ulah dari seseorang di pabrik pengemasan," ujarnya.
Beberapa saat setelah itu, Nikki mengirim pesan kepada Boohoo di Facebook dan dijanjikan pengembalian uang penuh, bersama dengan voucher senilai 20 poundsterling.
Meskipun mereka trauma menemukan ikan mati, insiden itu tidak membuat Tayla membenci tasnya, juga tidak membuat Nikki kapok belanja online di Boohoo.
Baca Juga: Belanja Online, Wanita Ini Malah Dapat Jumpsuit Mirip Kantung Sampah
Nikki berkata, "Itu hanya membuat saya bertanya-tanya apa yang akan terjadi pada paket berikutnya."
