Akhirnya, seorang juru bicara Zara buka suara untuk menanggapi serangan warganet China. Pihak Zara menjelaskan bahwa tidak ada niat untuk membuat model tampak jelek dengan membiarkan bintik-bintik alami tidak diedit. Perusahaan menyatakan bahwa foto-foto mereka dari model diambil tanpa manipulasi digital alias secara alami.
Di sisi lain, beberapa warganet malah mengkritik warganaet lain karena dianggap terlalu sensitif dan tidak mampu merangkul bentuk-bentuk kecantikan fisik lainnya.
Beberapa pengguna Weibo percaya gelombang kritik terhadap bintik-bintik alami model ini adalah efek terlalu paranoid setelah skandal baru-baru ini seputar Dolce & Gabbana.
Seorang pengguna Weibo menulis, ''Orang-orang yang mengatakan Zara menghina Tiongkok terlalu banyak bereaksi dan mereka mungkin paranoid tentang dianiaya setelah insiden D&G. Mereka harus lebih percaya diri dengan negara mereka sendiri.'' (DewiKu.com/Yasinta Rahmawati)
Baca Juga: Khloe Kardashian Kembaran Pakai Hoodie Leopard dengan True Thampson