''Kami menyesalkan apa yang dialmi Taylor dan keluarganya. Kami akan menyelidiki kasus ini lebih dalam juga menghubungi keluarga Taylor untuk meminta maaf secara langsung dan menawarkan pengembalian dana secara penuh,'' terang perwakilan TUI dikutip dari The Telegraph.
Guideku.com/Aditya Prasanda