BACA JUGA: Segini Gaji Ground Marshall, Sang Juru Parkir Pesawat
Dan nasib sial belum sepenuhnya beranjak dari kehidupan mereka. Sebab sesaat setelah pesawat lepas landas, ketiganya diberitahu untuk segera mengosongkan kursi agar awak kabin lebih mudah mengambil makanan dan kebutuhan lainnya yang disimpan di belakang kursi Taylor dan Ian.
Dengan terpaksa, Taylor dan Ian pun harus duduk di lantai. Tak tega melihat kedua orang tuanya duduk lesehan, Brooke pun bergabung bersama mereka menempuh penerbangan selama 2 jam 12 menit dengan duduk lesehan di lantai pesawat.
Mendapati peristiwa janggal ini, Otoritas penerbangan Inggris, Civil Aviation Authority menyelidiki lebih lanjut kasus yang menimpa keluarga Taylor.
Baca Juga: Burung Ini Viral Usai Wara-wiri di Kabin Pesawat Ikut Penerbangan ke London
Badan yang mengelola maskapai penerbangan di Inggris ini lalu meminta penjelasan TUI mengapa mereka mengizinkan penumpangnya duduk di lantai pun mencari tahu kemungkinan adanya penyelewengan aturan.
BACA JUGA: Kisah Pramugari Layani Jokowi, 'Baru Pertama Kali Pejabat Lakukan Ini'
Dalam aturan penerbangan, penumpang diizinkan duduk di kursi kru dengan syarat tertentu. Akan tetapi maskapai tak boleh membiarkan penumpangnya mengudara tanpa kursi sama sekali.
Sementara itu, pihak Thomson Airways Limited, TUI Airways mengaku turut menyesalkan insiden yang menimpa keluarga Taylor.
BACA JUGA: Sinta Ayu Azhari, Pramugari Cantik Indonesia Senyumnya Bikin Melayang
Baca Juga: Harga Tiket Pesawat Mahal, Netizen : Program Pengentasan Pasangan LDR
Otoritas TUI mengatakan bahwa insiden penumpang duduk lesehan di pesawat disebabkan adanya 'pergantian pesawat di menit akhir' hingga mengakibatkan kursi ketiganya tak tersedia.