Cek Fakta
Suara.com - Suka belanja di situs e-commerce? Boleh-boleh saja, asal Anda bisa pastikan cara aman belanja di situs belanja online.
Perkembangan teknologi internet di Indonesia saat ini memunculkan banyak sekali situs belanja online atau e-commerce. Mereka semua membangun toko online yang menjual aneka macam barang dan jasa layaknya sebuah mall, dengan kelebihan dan kekurangan masing-masing.
Konsumen semakin terdorong untuk berbelanja karena situs belanja online tersebut gencar menawarkan promosi. Dengan harga miring, cashback, hingga promo gratis ongkos kirim, belanja di situs belanja online menjadi gaya hidup baru, mengubah kebiasaan sebelumnya.
Tren seperti ini diperkirakan akan terus berlangsung hingga beberapa tahun ke depan. Nah, agar Anda semakin nyaman berbelanja di situs belanja online, sebaiknya Anda memastikan telah mengetahui cara berbelanja dan bertransaksi dengan aman dan nyaman di situs belanja online.
1. Lakukan riset terhadap situs belanja online
Tips ini harus Anda lakukan jika Anda berbelanja seperti pakaian online di situs web yang jarang Anda gunakan. Periksa nomor telepon si penjual dan hubungi. Jika tidak meyakinkan, kunjungi mesin pencari Google kemudian masukkan nama situs web tersebut.
Carilah ulasan dari konsumen yang pernah berbelanja. Jika banyak konsumen mengeluh dengan layanan situs tersebut, sebaiknya tinggalkan saja situs web itu. Pilihlah situs belanja yang mendapat apresiasi positif, dan hindari situs belanja yang mendapat bintang satu atau mendapat complain dan kekecewaan dari konsumen di akun social medianya maupun di situsnya.
2. Lihat kebijakan situs belanja online terhadap data pribadimu
Jangan sampai ada poin yang menyebutkan bahwa pengelola situs web tersebut boleh memberikan data pribadi konsumen ke pihak lain. Baca juga kebijakan pengembalian barang. Karena barang yang dibeli tidak bisa dilihat secara fisik, harus ada garansi jika barang yang Anda terima ternyata cacat.
Pastikan Anda boleh mengembalikan barang cacat itu dan tentu saja diganti dengan barang baru atau uangmu akan dikembalikan. Periksa juga siapa yang membayar pengembalian barang itu.
3. Periksa paket barang dengan membaca deskripsi produk baik-baik
Tips aman ketiga adalah periksa paket barang dan bacalah deskripsi produk dengan cermat. Waspadalah pada barang bermerek yang dijual dengan potongan harga yang sangat besar. Bisa jadi barang tersebut palsu, atau penjualnya sekadar ingin mendapatkan uangmu.
4. Jangan mudah tergoda barang murah
Jangan buru-buru jatuh cinta pada tawaran barang dengan harga murah yang datang dari e-mail, apalagi meminta ID dan password tanpa izin dari pemilik e-mail. Itu biasanya kerjaan spammer. Tapi hati-hati, spammer bisa juga merayu.
Ia mengirim e-mail yang seolah-olah datang dari perusahaan baik-baik. Sebaiknya, kunjungi situs belanja online resmi dari perusahaan tersebut dan langsung belanja dari situs terebut. Jangan masuk ke situs tersebut via e-mail atau jendela pop-up.
