Kecanggihan teknologi juga terjadi pada sektor online transportation, yaitu dengan hadirnya ojek online, Go-jek, Uber, dan Grab. Sama halnya dengan online shopping yang juga tumbuh pesat. Ada Matahari Mall, Bukalapak.com, Blibli.com, Alibaba.com, dan lainnya.
Inilah salah satu alasan “more digital, more personal”, karena marketing langsung masuk ke smartphone customers dan komunikasi data ke pelanggannya sudah detail sampai ke personal.
Satu lagi, “more digital, more professional”, karena semakin tepat sasaran dalam mempromosikan materi via digital, sesuai dengan pasar yang disasar. Dengan begitu, promosi akan semakin efektif sampai ke calon customers.