Migros, sebuah produsen krim kopi asal Swiss meminta maaf setelah adanya laporan konsumen yang menemukan wajah Adolf Hitler di label produknya. Tak hanya wajah sang diktator kejam Nazi Jerman yang muncul, tapi juga wajah sekutu Hitler asal Italia, Benito Mussolini, yang tak kalah bengisnya.
Semua berawal saat seorang pelanggan sedang menikmati kopi di Stasiun Baden, Swiss. Si pelanggan terkejut melihat wajah Hitler di label wadah krim kopi.
Ia memotret label tersebut dan mengirimnya ke surat kabar 21 Minutes. Tak pelak, berita itu pun langsung tersebar dan membuat Migros kebakaran jenggot.
Mereka buru-buru membuat klarifikasi dan meminta maaf kepada publik. Juru bicara Migros, Tristan Cerf, mengatakan bahwa perusahaannya juga terkejut mendapati temuan itu. Mereka mengakui ada kesalahan kontrol internal sehingga gambar itu bisa lolos dari pemeriksaan.
Di negeri pecinta kopi seperti Swiss, wadah krim kopi kerap dijadikan barang koleksi. Oleh karena itu, para produsen berlomba-lomba menciptakan desain menarik dan inovatif untuk menarik pembeli.
Menurut Tristan sang juru bicara, kesalahan terjadi saat Migros menunjuk anak perusahaannya ELSA untuk membuat 55 model label krim dengan meniru wadah cerutu klasik. Kebetulan, dua wadah cerutu itu memampang wajah dua diktator paling dibenci sepanjang masa itu.
"Saya tidak bisa menjelaskan pada Anda bagaimana label-label itu lepas dari pengawasan kami," kata Tristan seperti dikutip Nytimes.
"Biasanya label dipasangi gambar-gambar menarik seperti kereta, pemandangan, dan anjing - tidak berpotensi menimbulkan masalah," tutupnya.
Sebenarnya, Migros bukan yang pertama. Tahun lalu, sebuah produsen furnitur meminta maaf karena menjual mug keramik yang dihiasi wajah Hitler. Alasannya, tim perancang asal Cina salah memilih gambar, sehingga wajah pria berkumis unik itulah yang muncul. (nytimes)