Jika berhadapan dengan teman yang meminta bantuan tapi merasa tidak mampu, Anda bisa berkata, “Mohon maaf, kondisiku sedang tidak baik. Apakah ada orang lain yang kamu bisa hubungi?“
2. Mulai Percakapan
Bersikaplah tenang, dan katakan kepada mereka bahwa Anda peduli dengan kondisinya, dan ingin menawarkan pertolongan. Katakan, "Kamu tidak terlihat seperti biasanya belakangan ini. Apa yang terjadi?"
Atau, bis ajuga dengan mengatakan, "Aku khawatir dengan kondisimu yang [...]. Apakah kamu baik-baik saja?"
Jika ia menolak berbicara pada saat itu, hargai pilihannya. Anda bisa mengatakan hal seperti, “Kamu bisa menghubungi aku jika kamu mau cerita nanti.”
Tunjukkan bahwa Anda ada dan bersedia untuk membantu mereka. Tidak perlu memaksakan diri jika mereka menolak, karena hal itu akan membuat mereka semakin menolak keberadaanmu dan berpotensi menolak segala jenis bantuan.
3. Beri Ruang untuk Didengar
Jadilah pendengar yang aktif, dengan bersikap suportif, pengertian, dan memberi perhatian penuh. Tanyakan kepadanya apa yang ia pikirkan dan rasakan.
Yakinkan dirinya bahwa Anda akan mendengarkan apa pun yang ia katakan tanpa menghakimi. Biarkan dia berbicara mengenai pikiran, perasaan, dan alasan ia ingin bunuh diri.
Baca Juga: 7 Fakta Percobaan Bunuh Diri Ayu Aulia: Putus dengan Zikri Daulay hingga Urusan dengan RO
Beritahukan bahwa tidak apa-apa membicarakan mengenai hal-hal yang mungkin menyakitkan, bahkan jika itu sulit. Berikan juga ia ruang untuk meluapkan emosinya, seperti menangis, marah, atau berteriak. Dia mungkin akan merasa lebih lega setelah melakukan hal tersebut.