"Saya pikir saya baik-baik saja, tetapi ternyata tidak," jelas Santos.
Santos mulai mengalami gejala lain, yakni mual dan kelelahan. Beberapa bulan kemudian ia dilarikan ke rumah sakit dengan kaki bengkak dan kelelahan.
Pada akhir Oktober 2020, mendiang suaminya, Christopher Valdez, memanggil ambulans karena Santos tidak bisa bernapas.
Ternyata kondisi Santos sudah cukup parah. Ia diintubasi dengan gagal jantung stadium 4. Seminggu berikutnya ia menjalani operasi pemasangan Impella untuk memompa jantungnya.
Sekarang, dua setengah tahun setelah berulang kali dirawat di rumah sakit dan menjalani dua operasi, Santos sedang menunggu transplantasi jantung.
"Akibat saya tidak merawat diri saya sendiri," jelas Santos, merujuk pada kebiasaannya yang tidak minum obat dan tidak memeriksakan diri.
Santos melanjutkan, "Sekarang saya membutuhkan transplantasi jantung."
Dia berbagi kisahnya sebagai sukarelawan untuk kampanye Go Red For Women dari American Heart Association untuk meningkatkan kesadaran akan kondisi tersebut dan untuk mendorong para wanita untuk menjaga diri mereka sendiri.