Saat kedua orangtuanya pergi ke bagian penyelidikan, mereka mengetahui bahwa anaknya telah meninggal dunia pada malam hari tanpa pemberitahuan. Saat itulah kedua orangtuanya menganggap kematian anaknya akibat kelalaian rumah sakit,
"Seandainya rumah sakit menerima dan merawatnya tepat waktu, saya pikir dia akan selamat. Apalagi di KMCH, anak saya juga tidak mendapatkan perawatan apapun," jelasnya.