Doktif menyebut ada dua produk skincare Shella Saukia yang tidak layak edar. Satu produk tidak mencantumkan komposisi yang sesuai dengan zat-zat yang terkandung di dalamnya. Sementara satu produk lainnya dipastikan menyalahi aturan edar karena tidak menampilkan komposisi produk di kemasan.
Produk skincare Shella Saukia memang pernah ditarik dari peredaran karena tidak lulus uji kelayakan Badan Pengawas Obat dan Makanan (BPOM). Namun, peristiwa itu terjadi dua tahun lalu dan produk yang dimaksud juga sudah dimusnahkan.
Untuk produk yang beredar saat ini, Shella Saukia memastikan seluruh varian skincare-nya sudah lolos verifikasi BPOM. Ia sampai mempertanyakan keaslian produk skincare yang diulas Doktif.
Shella Saukia dan Doktif kini terlibat aksi saling lapor polisi. Keduanya merasa sama-sama dirugikan dalam insiden pekan lalu.