Suara.com - Box Live Asia resmi mengumumkan pembatalan konser Xikers di sejumlah negara. Salah satunya rencana pertunjukkan boyband asal Korea Selatan itu di Jakarta.
Dalam postingan di Instagram, dia menyebut Xikers batal perform lantaran masalah visa.
"Karena masalah visa dan kondisi lokal, dengan menyesal kami memutuskan untuk membatalkan xikers WORLD TOUR 'TRICKY HOUSE : FIRST ENCOUNTER' IN ASIA 2025, yang semula dijadwalkan pada 17 Januari 2025 di Bangkok," tulisnya mengawali.
"19 Januari 2025 di Kuala Lumpur, 25 Januari 2025 di Makau dan 1 Februari 2025 di Jakarta," sambungnya lagi.
Baca Juga: Addie MS dan Grup K-Pop Kandis Gelar Kolaborasi Spesial di Konser Orkestra Video Games Volume II
Box Live Asia menyampaikan permohonan maaf kepada para penggemar yang sudah antusias menyambut kedatangan sang idola.
"Kami dengan tulus meminta maaf kepada semua penggemar yang telah menantikan untuk bertemu xikers," terangnya.
Hanya saja, keputusan itu diambil demi para penggemar dan Xikers.
"Keputusan ini dibuat dengan mempertimbangkan kepentingan terbaik bagi roadYs dan xikers, dan kami dengan hormat meminta pengertian Anda," beber sang promotor.
Terkait refund tiket, promotor meminta fans untuk segera mengurusnya.
"Untuk detail pengembalian dana, silakan hubungi mitra tiket setempat," tutur Box Live Asia.
"Umumnya, pengembalian dana akan diproses dalam 7-14 hari kerja," imbuhnya.
Di akhir, dia pun berharap para penggemar bisa mengerti dan tetap memberikan dukungannya.
"Terima kasih atas dukungan Anda yang berkelanjutan," tandasnya.