Meski begitu, pemilik @pearlbeautys menegaskan bahwa Nagita Slavina tidak bersalah sama sekali. Karenanya, ia meminta warganet untuk tidak menyerang ibu dari Rayyanza Malik Ahmad itu.
"Jadi aku minta tolong banget sama netizen untuk enggak menghujat Kak Nagita karena kak Nagita pun enggak tahu menahu," imbuhnya.
Mendengar penjelasan tersebut, warganet justru menyerang pelaku UMKM tersebut.
"Kocak banget di video satu dan video dua mbaknya semangat banget ngasih serangan halus ke artisnya dengan ciri-cirinya, sekarang enggak menyalahkan artisnya wkwkwk," sindir @bulan***.
"Seharusnya pas video klarifikasi pertama langsung sorot soal agensinya bukan artisnya," tegur @danisha***.
"Tuh kan bener pasti nyangkut/miss komunikasi sama management agency-nya," imbuh @fahira***.