Petugas administrasi rumah sakit kemudian mengklaim bahwa ada kesalahan sistem sehingga membuat biaya berobat Muhammad Khairi membengkak sampai hampir tiga kali lipat.
"Ternyata biayanya cuma Rp 42 juta. Kok bisa kesalahan sistemnya dari Rp 120 juta ke Rp 42 juta? Itu kalau suami saya nggak protes, main bayar-bayar saja, hilang tuh duit," terang Kiky Saputri.
Sebagaimana diketahui, cuitan Kiky Saputri di Twitter viral usai menyinggung dugaan kesalahan diagnosa terhadap gangguan pendengaran ibu mertuanya oleh dokter Indonesia.
Oleh dokter Indonesia, ibu mertua Kiky Saputri divonis stroke telinga sampai diambil tindakan berupa penyuntikan. Namun karena kondisinya malah makin parah, ibu mertua Kiky Saputri dibawa berobat ke Singapura.
Secara mengejutkan, dokter Singapura menyebut gangguan pendengaran ibu mertua Kiky Saputri cuma bersumber dari flu. Setelah menjalani pengobatan bagi pasien flu pada umumnya, gangguan pendengaran ibu mertua Kiky Saputri hilang.
Dugaan kesalahan diagnosa lah yang sebenarnya coba Kiky Saputri ceritakan. Namun banyak dokter yang salah menangkap maksud pernyataan istri Muhammad Khairi dan membalasnya lewat kritik pedas sampai tudingan fitnah.