Kondisi paling parah dirasakan Mima Shafa di rentang waktu 2018 hingga 2019. Gangguan kecemasan membuatnya sering menangis di sekolah sampai ingin bunuh diri.
Sempat disangka karena masalah lingkungan pergaulan, Mima Shafa ternyata memang punya bawaan kelainan mental dan butuh penanganan khusus.
"Jadi memang ada sesuatu yang salah dalam otaknya," jelas psikolog Mima Shafa, Liza Djaprie.