Suara.com - IME Indonesia selaku pihak promotor merilis tata cara refund alias pengembalian dana tiket fan meeting Song Kang di Jakarta.
Lewat postingan di Instagram pada Senin (23/1/2023), IME Indonesia mengatakan para pembeli tiket akan mendapatkan email dari Loket.com per hari ini.
Di situ bakal dijelaskan lebih mendetail bagaimana proses refund untuk acara ini.
"Dear Songpyeon Indonesia. Pengembalian dana tiket Song Kang Asia FanMeeting Tour 'Moment' Jakarta akan diinformasikan oleh pihak Loket.com melalui email blast yang ditujukan kepada para pembeli tiket pada 23 Januari 2023," jelas IME Indonesia.
Dia juga mengatakan kalau refund ini bisa diproses sampai akhir Januari 2023.
"Pengajuan pengembalian dana tiket akan dibuka dari 23 Januari 2023 sampai 31 Januari 2023," kata IME Indonesia.
"Jika lewat dari tanggal tersebut, pengajuan refund sudah tidak dapat diproses," sambungnya lagi.
Bagi para penggemar yang masih merasa kebingungan dan butuh informasi lebih lanjut, bisa menghubungi customer service dari Loket.com.
"Untuk informasi lebih lanjut, Anda bisa menghubungi Loket.com melalui WhatsApp di nomor 02121282127. Terima kasih," ungkapnya.
Baca Juga: Fan Meeting Song Kang di Indonesia Resmi Dibatalkan
Seperti diketahui, ajang fan meeting Song Kang di Indonesia resmi dibatalkan. Seharusnya acara itu diadakan di The Kasablanka Hall, Jakarta Selatan pada 22 Februari 2023.