Selain itu, Rachel Vennya juga sudah meminta nomor rekening si penjual. Namun permintaan itu ditolak.
"Untuk yang tadi udah complain, aku udah minta nomor rekeningnya, tapi sampai saat ini dia belum mau di refund, Kami lagi cari win-win solution," kata perempuan yang akrab disapa Buna ini.
Kepada siapapun yang ingin menggunakan jasa endorsenya, Rachel Vennya meminta mereka jeli terhadap aturan yang diberlakukan.
"Perlu ditekankan, buat siapapun yang mau endorse, cara orang review itu beda-beda. Ada yang hard selling, soft selling," ucapnya.
"Bisa tanya dulu, aku kalau gini bisa nggak? Jadi kalian nggak berekspektasi tinggi," imbuh Rachel Vennya.