Suara.com - Pihak promotor, The Ocean Entertaiment akhirnya merilis detail prosedur refund allias pengembalian tiket usai mengumumkan pembatalan konser Slank yang bertajuk 'Slanking Forever 36'.
Dalam surel yang diterima Suara.com, promotor menjanjikan akan mengembalikan uang sepenuhnya bagi para fans yang sudah terlanjur membeli tiket.
"Tiket yang telah dibeli akan dikembalikan (refund) 100 persen (seratus persen) yang prosesnya akan dimulai tanggal 06 - 17 Januari 2020," demikian bunyi keterangan pers dari The Ocean Entertaiment pada Kamis (26/12/2019).
Baca Juga: Konser Slank di GBK saat Malam Pergantian Tahun Batal!
Kendati begitu, para pemilik tiket diharuskan melakukan konfirmasi terlebih dahulu melalui email ke [email protected].
Seperti diketahui, Slank seharusnya manggung di Stadion Utama Gelora Bung Karno pada 31 Desember 2019. Konser itu pun menandai 36 tahun Slank berkarier di industri musik Tanah Air.
Promotor beralasan ada kendala teknis yang menyebabkan pelantun Ku Tak Bisa itu gagal naik pentas di malam pergantian tahun.
"Karena keadaan yang tidak terduga, alasan teknis, maka kami akan membatalkan pertunjukaan konser 'Slanking Forever 36'," kata The Ocean Entertaiment.
Baca Juga: Slank Konser Perayaan Ultah ke-36 dan Malam Tahun Baru di GBK