BRI Life Raih Penghargaan Inovasi Digital Asuransi Terbaik
Suara.com - PT Asuransi BRI Life terus menunjukkan komitmennya dalam mengembangkan ekosistem digital, terutama dalam menyediakan layanan asuransi yang lebih mudah, cepat, dan aman bagi para nasabah.
Aris Hartanto, Direktur Utama BRI Life, menyatakan bahwa di tengah pesatnya pertumbuhan digital, BRI Life terus bersinergi dengan PT Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk (BRI) sebagai induk perusahaan untuk mengembangkan platform digital.
Hal ini bertujuan meningkatkan pengalaman nasabah dan mempermudah akses ke produk serta layanan asuransi melalui aplikasi BRImo. Salah satu inisiatifnya adalah peluncuran produk Life Care & ACCI Care untuk mengoptimalkan kemampuan digital yang dimiliki oleh induk perusahaan.
“Digitalisasi dalam industri asuransi telah menjadi faktor penting dalam mendukung kemajuan perusahaan. Dengan menerapkan teknologi digital dalam proses klaim, manajemen polis, dan layanan pelanggan, perusahaan asuransi dapat meningkatkan efisiensi operasional secara signifikan,” ujar Aris dalam rilisnya yang dikutip di Jakarta, Senin (24/2/2025).
Menurutnya, transformasi digital yang dijalankan BRI Life sejalan dengan visi perusahaan untuk memperluas inklusi keuangan dan memberikan akses asuransi yang lebih luas kepada masyarakat.
Melalui aplikasi dan layanan digital, BRI Life memudahkan nasabah dalam mengakses informasi polis, melakukan klaim, membayar premi secara online, serta mendapatkan perlindungan dengan lebih efisien.
Berkat transformasi digital yang dilakukan, BRI Life telah menghadirkan berbagai inovasi, seperti platform digital asuransi, otomatisasi pendaftaran nasabah, dan sistem klaim berbasis teknologi untuk meningkatkan kualitas layanan pelanggan.
Sebagai bentuk apresiasi terhadap inovasi digital BRI Life dalam meningkatkan layanan asuransi jiwa, Plus Idea Komunika dan JAKTV memberikan penghargaan kepada BRI Life dalam ajang Indonesia Digital Sustainability Award 2025, untuk kategori “Indonesia Best Digital Awards 2025 in Life Insurance for Collaborative Digital Platform and Digital Document Management System”.
“Penghargaan ini merupakan pengakuan atas kerja keras kami dalam menyediakan layanan asuransi berbasis digital. Kami akan terus berinovasi untuk memberikan perlindungan terbaik bagi nasabah dengan memanfaatkan teknologi terkini,” jelas Aris.
Melalui penghargaan ini, Aris menegaskan bahwa perusahaan akan mendorong kolaborasi lintas sektor di BRI Life untuk mengintegrasikan prinsip keberlanjutan ke dalam desain, pengembangan, dan implementasi teknologi digital yang ada.
