Cara Ganti Nomor HP di BRImo, Ternyata Sangat Mudah!

Suara.com - Ketika mendaftarkan aku BRI mobile atau BRImo lazimnya nasabah akan memasukkan nomor ponsel yang masih aktif. Nomor ini berfungsi sebagai sarana komunikasi dan verifikasi terhadap kepemilikan akun. Namun, apabila mengalami masalah, cara mengubah nomor HP di BRImo pun mudah.

Pengguna BRI kini bisa dengan mudah mengganti nomor HP yang digunakan di aplikasi BRImo. Hanya perlu datang ke kantor cabang terdekat, berikut cara ganti nomor HP BRImo. Biasanya alasan mengganti nomor HP BRImo ini karena nomor yang digunakan sudah tidak aktif atau hilang. Karena bersifat pribadi, pengguna tetap harus melewati beberapa proses untuk mengganti nomor HP.

Saat mengaktifkan layanan BRImo, pengguna perlu menggunakan nomor HP yang nantinya akan langsung terhubung dengan informasi rekening pengguna. Tidak heran jika nomor HP memang hal penting bagi nasabah pengguna BRImo.

Jika nomor HP BRImo hilang atau tidak aktif, maka kamu bisa melakukan proses penggantian dengan datang ke kantor cabang. Hal ini perlu dengan segera dilakukan untuk menghindari hal-hal yang tidak diinginkan.

Sebelum memutuskan untuk mengurus proses mengganti nomor HP BRImo, kamu perlu mempersiapkan beberapa syarat penting di bawah ini.

1. Nomor HP aktif yang sudah terisi pulsa

2. KTP, SIM atau Paspor

3. Buku tabungan

4. Kartu debit

5. Perangkat yang sudah terinstall aplikasi BRImo

Cara ganti nomor HP BRImo

Setelah memenuhi semua syarat di atas, Anda bisa mengganti nomor HP BRImo dengan langkah – langkah berikut ini. 

1. Datang ke kantor cabang BRI terdekat di lokasimu

2. Antre menuju Customer Service

3. Sampaikan ke petugas untuk mengganti nomor HP BRImo

4. Proses penggantian nomor akan dilakukan oleh petugas

5. Nomor lama akan dihapus dari sistem dan digantikan dengan nomor yang baru

6. Lakukan registrasi ulang BRImo menggunakan nomor baru

7. Masukkan kode OTP untuk verifikasi

8. Proses ganti nomor HP BRImo selesai dilakukan

Untuk saat ini, cara ganti nomor HP BRImo hanya bisa dilakukan dengan datang langsung ke kantor cabang BRI terdekat. Perlu bersabar hingga nasabah bisa mengganti nomor HP secara praktis melalui perangkat yang digunakan.

Untuk cara yang lebih praktis, penggantian nomor HP bisa dilakukan dengan menghubungi customer service. Langkah – langkahnya sebagai berikut.

1. Hubungi nomor call center BRI 1500 017

2. Ikuti instruksi dengan menekan angka sesuai dengan layanan yang diinginkan.

3. Ketika terhubung dengan customer service, sampaikan keinginan Anda untuk mengganti nomor handphone yang terdaftar.

4. Petugas akan melakukan proses verifikasi, termasuk meminta informasi seperti nomor rekening, saldo terakhir, dan nama ibu kandung.

5. Setelah proses verifikasi dan penghapusan nomor lama selesai, Anda bisa mendaftarkan nomor handphone baru.

Kontributor : Nadia Lutfiana Mawarni