Apa Itu TCR (Teller Cash Recycler) BRI dan Kelebihannya
Penggunaan mesin TCR di industri perbankan dapat meningkatkan kepuasan pelanggan.
Suara.com - Teller Cash Recycler (TCR) menjadi mesin yang lazim kita temukan di banyak cabang BRI menyusul digitalisasi sistem perbankan. Nasabah perlu mengenal TCR BRI dan kelebihannya agar tak bingung dalam mengoperasikan mesin ini. Pasalnya, dengan menggunakan TCR, nasabah bisa melakukan transaksi secara mandiri tanpa harus mengantre di teller.
Melansir website resmi BRI, TCR merupakan perangkat elektronik yang berfungsi untuk mempercepat proses dan keamanan transaksi tunai dari nasabah maupun Walk In Customer. Dimana pada mesin ini dapat melayanani transaksi setor dan tarik dengan berbagai denominasi (besaran uang). TCR memiliki dua fitur utama yakni setor dan tarik tunai. Di samping itu, TCR memiliki beragam keunggulan sebagai berikut.
1. Pengalihan low value high frequency transaction di unit kerja ke perangkat e-channel
2. Mengurangi antrian nasabah
Baca Juga: Solusi Pinjaman BRI untuk Ojol, Rekomendasi Cicilan Murah
3. Mempercepat bisnis proses dan layanan transaksi
4. Integrasi proses autentikasi, sortir, hitung dan pengganti cashier box kedalam 1 mesin.
5. Menambah keamanan transaksi, karena seluruh proses dilakukan secara digital.
6. Melayani transaksi seluruh denominasi (uang kertas).
7. Meningkatkan customer experience yang lebih baik.
Baca Juga: KUR BRI Tanpa Jaminan, Solusi Pembiayaan Hingga Rp100 Juta untuk UMKM
Alur Penggunaan Mesin
