Klaim Dibayar Cepat, Nasabah BRI Life Lega
Suara.com - BRI Life, anak perusahaan Bank Rakyat Indonesia (BRI), mempertahankan komitmennya sebagai mitra terpercaya bagi nasabah dalam menghadapi berbagai risiko melalui pembayaran klaim dan manfaat. Hal ini tidak hanya mewujudkan pelayanan optimal tetapi juga membuktikan manfaat nyata asuransi bagi masyarakat.
Direktur Utama BRI Life, Aris Hartanto, mengungkapkan bahwa selama Januari – Juli 2024, BRI Life telah melindungi lebih dari 19 juta jiwa dengan total pembayaran klaim dan manfaat mencapai Rp2,88 triliun. Pada periode yang sama, BRI Life juga mencatatkan 9 juta polis baru.
Aris menegaskan, "Kami berkomitmen untuk melindungi lebih banyak keluarga Indonesia, hal ini sejalan dengan semangat BRI Life 'Customer is Our Priority, Serve with Integrity'. Pembayaran klaim tersebut merupakan kewajiban perusahaan dan dengan demikian dapat beri ketenangan kepada keluarga yang ditinggalkan."
BRI Life juga fokus meningkatkan kualitas layanan melalui transformasi digital, termasuk optimalisasi platform layanan digital untuk memenuhi kebutuhan proteksi nasabah.
Baru-baru ini, BRI Life menyelenggarakan acara pembayaran klaim dan manfaat di Ciamis, Jawa Barat, untuk ahli waris nasabah produk Asuransi Mikro Kesehatan Kecelakaan dan Meninggal Dunia (AMKKM) serta Asuransi Davestera. Acara tersebut dihadiri oleh pejabat senior BRI dan BRI Life.
Ida Haida, ahli waris nasabah Asuransi Davestera, menyampaikan kepuasannya saat menerima pembayaran klaim sebesar Rp1.011.920.695. Ia mengatakan, "Kami sudah delapan tahun menjadi nasabah Bank BRI dan juga Asuransi BRI Life. Kami percayakan asuransi keluarga kami di BRI Life, karena yakin BRI Life akan membantu dan memberikan manfaatnya seperti yang kami terima hari ini."
Ida juga mengapresiasi kemudahan proses klaim, menambahkan, "Klaim yang dilakukan cukup mudah dengan Petugas yang informatif sehingga kami tidak perlu menunggu waktu yang terlalu lama, pembayaran telah di terima."
Komitmen dan layanan BRI Life ini menunjukkan peran penting asuransi dalam memberikan perlindungan finansial dan ketenangan bagi keluarga Indonesia.
