Cara Nonaktifkan Kartu Debit BRI via Sabrina

Suara.com - Di era digital saat ini, kemajuan teknologi telah membawa perubahan signifikan dalam berbagai aspek kehidupan, termasuk di dunia perbankan. Bank Rakyat Indonesia (BRI) sebagai salah satu bank terbesar di Indonesia terus berinovasi untuk memberikan layanan yang lebih mudah diakses dan nyaman bagi nasabah.

Salah satu terobosan terbaru dari BRI adalah kehadiran asisten virtual bernama Sabrina. Melalui Sabrina, nasabah bisa mendapatkan berbagai informasi terkait layanan dan produk BRI tanpa perlu mendatangi kantor cabang atau menghubungi call center secara langsung.

Apa Itu Sabrina?

Sabrina adalah asisten virtual BRI yang dirancang untuk membantu nasabah dalam mengakses berbagai informasi terkait produk-produk BRI, seperti rekening tabungan, kartu kredit, pinjaman, dan produk investasi. Tidak hanya itu, Sabrina juga dapat menjawab pertanyaan umum mengenai layanan BRI, memberikan informasi mengenai lokasi kantor cabang BRI terdekat, hingga menginformasikan promo spesial yang sedang berlangsung. Semua ini bisa diakses dengan mudah melalui aplikasi WhatsApp.

Cukup dengan menghubungi Sabrina di nomor 0812 1214 017, nasabah sudah bisa langsung berinteraksi dan mendapatkan informasi yang dibutuhkan.

Layanan Nonaktifkan Kartu Debit dengan Mudah

Salah satu fitur unggulan yang ditawarkan oleh Sabrina adalah kemudahan dalam menonaktifkan kartu debit. Dalam situasi tertentu, seperti kehilangan kartu atau adanya indikasi penyalahgunaan, nasabah perlu menonaktifkan kartu debit mereka secepat mungkin. Melalui Sabrina, proses ini menjadi sangat mudah dan cepat, tanpa perlu mengunjungi kantor cabang atau menghubungi call center.

Berikut langkah-langkah yang perlu dilakukan untuk menonaktifkan kartu debit melalui Sabrina:

1. Aktifkan Fitur Chat Banking di BRImo: Sebelum memulai, pastikan fitur chat banking pada aplikasi BRImo sudah aktif. Fitur ini penting karena akan menghubungkan nasabah dengan Sabrina untuk melakukan transaksi nonaktif kartu debit.

2. Hubungi Sabrina melalui WhatsApp: Langkah berikutnya adalah menghubungi Sabrina di nomor WhatsApp 0812 1214 017. Nasabah dapat langsung memulai percakapan dengan menanyakan langkah-langkah untuk menonaktifkan kartu debit.

3. Pilih Sabrina sebagai Saluran Penonaktifan Kartu: Setelah terhubung, pilih Sabrina sebagai kanal untuk melakukan penonaktifan kartu debit. Proses ini sangat cepat dan efisien.

4. Konfirmasi Penonaktifan Kartu: Nasabah akan diminta untuk mengonfirmasi apakah ingin menonaktifkan kartu debit. Cukup pilih "iya" untuk melanjutkan.

5. Pengaktifan Kembali Kartu Debit: Jika kartu debit sudah ditemukan atau nasabah ingin mengaktifkannya kembali, proses pengaktifan dapat dilakukan melalui aplikasi BRImo. Tidak perlu mengunjungi kantor cabang, semua bisa dilakukan secara online.

Manfaat Menggunakan Sabrina

Keberadaan Sabrina memberikan banyak manfaat bagi nasabah, terutama dalam hal kemudahan dan efisiensi. Dalam beberapa klik saja, nasabah sudah bisa mendapatkan informasi yang mereka butuhkan atau melakukan tindakan penting seperti menonaktifkan kartu debit.

Berikut beberapa keuntungan utama menggunakan layanan Sabrina:

- Mudah Diakses: Sabrina bisa diakses kapan saja dan di mana saja melalui WhatsApp. Ini sangat memudahkan nasabah yang sibuk atau tidak memiliki waktu untuk datang langsung ke kantor cabang BRI.

- Cepat dan Responsif: Sabrina dirancang untuk memberikan respon cepat terhadap pertanyaan dan permintaan nasabah. Proses seperti menonaktifkan kartu debit bisa selesai dalam hitungan menit.

- Informasi Lengkap: Selain memberikan layanan untuk menonaktifkan kartu debit, Sabrina juga menyediakan informasi lengkap mengenai produk dan layanan BRI. Nasabah bisa menanyakan apapun mulai dari jenis-jenis rekening hingga promo-promo yang sedang berlangsung.

- Aman dan Terpercaya: Semua transaksi dan interaksi dengan Sabrina dilakukan melalui kanal resmi BRI, sehingga nasabah tidak perlu khawatir mengenai keamanan data mereka.

Dengan hadirnya Sabrina, BRI sekali lagi membuktikan komitmennya untuk terus berinovasi dalam memberikan layanan terbaik kepada nasabah. Di tengah perkembangan dunia digital yang semakin pesat, BRI berupaya untuk selalu relevan dengan kebutuhan zaman. Sabrina merupakan contoh bagaimana teknologi dapat dimanfaatkan untuk mempermudah interaksi nasabah dengan bank.

Layanan perbankan yang semula dianggap rumit dan memakan waktu, kini bisa diakses dengan cepat dan efisien melalui perangkat digital. Inovasi ini tentu saja sejalan dengan visi BRI untuk menjadi bank yang modern, mudah diakses, dan selalu memberikan yang terbaik bagi nasabahnya.

Bagi nasabah yang ingin merasakan pengalaman baru dalam mengelola layanan perbankan secara digital, Sabrina adalah solusi yang tepat. Tanpa perlu antre di kantor cabang atau menunggu lama di call center, semua layanan bisa diakses dalam genggaman, kapan saja dan di mana saja.

Kontributor : Rishna Maulina Pratama