Selamat Tinggal SMS Banking! BRI Sudah Siapkan Layanan Canggih untuk Nasabah
Suara.com - BRI resmi mengumumkan bahwa layanan SMS BRI yang selama ini tersedia akan ditutup. Penutupan layanan ini sendiri akan dilakukan tepatnya pada tanggal 21 Juni 2024 mendatang. Namun tak perlu cemas, karena pelayanan BRI kini makin mudah melalui banyak kanal lain, seperti layanan customer service BRI, BRImo, atau Sabrina secara langsung.
Ketiga layanan ini sendiri akan menjadi andalan dari BRI untuk melayani dan berkomunikasi dengan nasabah setianya.
Layanan CS BRI, BRImo, dan Sabrina Virtual Assistant
Dengan ditutupnya SMS BRI pada 21 Juni 2024 mendatang, BRI kemudian menyediakan tiga kanal yang sejatinya telah tersedia sejak cukup lama. Kanal ini adalah CS BRI pada layanan panggilan, kemudian melalui aplikasi BRImo, dan asisten virtual Sabrina melalui aplikasi WhatsApp.
Untuk layanan CS BRI Anda dapat menghubunginya langsung pada nomor kontak 1500017. dengan menghubungi nomor ini Anda akan terhubung dengan customer service yang disediakan BRI guna mengatasi semua masalah yang Anda temui saat menggunakan layanan dari bank plat merah tersebut.
Kemudian untuk aplikasi BRImo, sejatinya merupakan superapp yang diselenggarakan untuk berbagai kebutuhan nasabah. Mulai dari transaksi perbankan hingga urusan layanan pelanggan, semua tersedia dalam satu aplikasi ringkas. Layanan pelanggan melalui BRImo juga dapat diakses bebas pulsa, selama Anda terhubung ke jaringan internet aktif.
Ada pula layanan asisten virtual Sabrina, yang diselenggarakan melalui aplikasi WhatsApp. Nantinya layanan ini akan berperan sebagai asisten Anda dalam mengurus semua hal terkait layanan BRI, dengan memasukkan perintah tertentu yang telah disediakan sebelumnya.
Kontributor : I Made Rendika Ardian
