Infografis
Layanan ATM Bank DKI telah sepenuhnya pulih dan dapat digunakan kembali secara normal, termasuk transfer antar bank, hingga pembayaran berbagai tagihan. Bank DKI terus memantau kinerja sistem untuk memastikan layanan berjalan dengan optimal dan stabil.
Atas pemulihan sistem yang dilakukan, mewakili segenap Manajemen dan Karyawan Bank DKI, Direktur Utama Bank DKI, Agus Haryoto Widodo menyampaikan permohonan maaf yang sebesar-besarnya dengan turut menyampaikan terimakasih atas pengertian yang telah diberikan.
Ia pun turut memastikan bahwa data dan seluruh dana nasabah tetap aman dan tidak mengalami gangguan apapun selama proses pembatasan layanan berlangsung.
“Kami juga membuka kanal komunikasi 24/7 melalui call center dan media sosial resmi untuk menerima aspirasi, pengaduan, maupun pertanyaan dari Masyarakat.”ujar Agus sekaligus menegaskan komitmen Bank DKI dalam memastikan setiap permasalahan yang dihadapi oleh nasabah,sebagai akibat dari pelaksanaan pemulihan system ini, akan diselesaikan dengan sebaik-baiknya dengan menerapkan prinsip Pelindungan Konsumen, Prudential Banking dan Good Corporate Governance sesuai dengan peraturan Perundang-Undangan dan ketentuan internal yang berlaku.
Bank DKI, sebagai bank pembangunan daerah, memiliki peran strategis dalam mendukung pertumbuhan ekonomi dan pembangunan di Jakarta.
Didirikan pada tahun 1961, Bank DKI terus berinovasi menghadirkan layanan perbankan yang relevan dengan kebutuhan masyarakat modern.
Fokus utama Bank DKI adalah memberikan solusi keuangan bagi UMKM, sektor transportasi, perumahan, dan berbagai proyek infrastruktur di ibu kota.
Selain itu, Bank DKI juga aktif dalam mendukung program-program pemerintah daerah, seperti penyaluran bantuan sosial dan pembiayaan sektor prioritas.
Dengan jaringan kantor cabang dan ATM yang luas, serta layanan digital yang semakin berkembang, Bank DKI terus berupaya meningkatkan aksesibilitas layanan perbankan bagi seluruh lapisan masyarakat Jakarta.
Baca Juga: Kadin Sebut Ajakan Pengosongan Rekening di Bank DKI Hanya Akan Merugikan Masyarakat
Komitmen Bank DKI terhadap pembangunan berkelanjutan juga tercermin dalam berbagai inisiatif sosial dan lingkungan yang dijalankan.
