Infografis
Suara.com - Menyambut perayaan Hari Raya Nyepi dan Idulfitri 1446 H, PT Bank Central Asia Tbk (BCA) telah mengumumkan penyesuaian jadwal operasional kantor cabang mereka.
Langkah ini diambil sebagai respons terhadap penetapan cuti bersama yang ditetapkan oleh pemerintah, yang berlangsung dari tanggal 28 Maret hingga 7 April 2025.
Dalam upaya untuk tetap memberikan layanan perbankan yang optimal kepada para nasabah selama periode liburan ini, BCA telah merancang strategi layanan hybrid banking. Strategi ini bertujuan untuk memastikan bahwa kebutuhan transaksi nasabah tetap terpenuhi dengan nyaman, meskipun dalam suasana libur dan cuti bersama.
Presiden Direktur BCA, Jahja Setiaatmadja, menjelaskan bahwa BCA akan mengoperasikan layanan perbankan di cabang-cabang tertentu pada tanggal 28 Maret 2025, 5 April 2025, dan 7 April 2025. Layanan yang diberikan di cabang-cabang ini mencakup semua jenis transaksi, kecuali transaksi valuta asing (valas), Sistem Kliring Nasional Bank Indonesia (SKNBI), dan Real Time Gross Settlement (RTGS). Nasabah dapat mengakses daftar lengkap kantor cabang yang beroperasi terbatas melalui situs web resmi BCA.
Selama periode operasional terbatas, nasabah tetap dapat melakukan berbagai transaksi nonfinansial di cabang-cabang yang beroperasi. Selain itu, transaksi finansial dan transfer dana melalui BI-FAST juga tetap tersedia. Namun, perlu diperhatikan bahwa operasional transaksi kliring, transfer dana melalui RTGS/SKNBI, dan layanan valas tidak dapat dilakukan untuk sementara waktu.
BCA juga memberikan layanan khusus untuk transaksi B2B Pertamina pada tanggal 3 April 2025. Layanan ini hanya tersedia di beberapa cabang tertentu, yaitu KCU Bandung, KCU Galaxy, KCU Matraman, KCU Madiun, KCU Palembang, dan KCU Semarang. Selain itu, layanan weekend banking ditiadakan pada tanggal 29-30 Maret 2025 dan 6 April 2025.
Pada tanggal 31 Maret 2025 hingga 2 April 2025, seluruh layanan melalui kantor cabang BCA tidak akan beroperasi. Namun, nasabah tidak perlu khawatir karena seluruh kantor cabang BCA akan kembali beroperasi normal pada tanggal 8 April 2025.
Dalam era digital ini, BCA juga mengedepankan konsep banking from anywhere. Melalui platform digital seperti myBCA, BCA mobile, dan KlikBCA, nasabah dapat mengakses layanan perbankan selama 24 jam dengan mudah. Bagi nasabah yang ingin melakukan setor atau tarik tunai di ATM, BCA juga menyediakan fitur cardless di myBCA dan BCA mobile, yang memungkinkan transaksi tanpa kartu.
BCA juga mengimbau kepada seluruh nasabah untuk selalu waspada terhadap berbagai modus penipuan yang mengatasnamakan BCA. Nasabah diharapkan untuk selalu menjaga kerahasiaan data perbankan mereka. Jika menemukan informasi yang mencurigakan, nasabah dapat menghubungi BCA melalui Contact center HaloBCA 1500888, aplikasi haloBCA, WA Bank BCA 0811 1500 998, Instagram @goodlifebca, web chat www.bca.co.id, atau e-mail [email protected].
Baca Juga: Cuti Bersama Hari Raya Nyepi 2025 Tanggal Berapa? Berikut Jadwalnya
Di akhir keterangannya, Presiden Direktur BCA, Jahja Setiaatmadja, menyampaikan ucapan Selamat Hari Raya Idulfitri 1446 H kepada seluruh nasabah. Ia berharap agar kemenangan yang diraih membawa kedamaian, kebahagiaan, dan keberkahan bagi semua.
Penyesuaian jadwal operasional BCA selama Libur Lebaran mengikuti ketentuan pemerintah. Berdasarkan Surat Keputusan Bersama (SKB) Tiga Menteri, pemerintah menetapkan libur nasional dan cuti bersama Idul Fitri 2025 sebagai berikut:
- Senin, 31 Maret 2025: Libur nasional Idul Fitri 1446 Hijriah
- Selasa, 1 April 2025: Libur nasional Idul Fitri 1446 Hijriah
- Rabu, 2 April 2025: Cuti bersama Lebaran
- Kamis, 3 April 2025: Cuti bersama Lebaran
- Jumat, 4 April 2025: Cuti bersama Lebaran
- Senin, 7 April 2025: Cuti bersama Lebaran.
