Infografis
Seiring dengan transformasi digital, preferensi masyarakat untuk mengakses layanan mobilitas di Surabaya juga berubah. Hal ini ditunjukkan dengan penggunaan aplikasi MyBluebird yang terus tumbuh signifikan.
Di tahun 2024, jumlah pengguna MyBluebird di Surabaya meningkat sekitar 60% dibanding tahun sebelumnya, mendorong penggunaan aplikasi yang kini menyumbang 30% dari total pemesanan.
Aplikasi MyBluebird tersedia dengan fitur-fitur inovatif untuk memberikan pengalaman mobilitas yang praktis. Pengguna akan diberikan kepastian dan kenyamanan melalui fitur tarif pasti (fixed price), advance booking, serta beragam metode pembayaran, termasuk QRIS, e-wallet, kartu kredit, dan tunai.
Saat bulan Ramadan dan menuju Lebaran, mobilitas masyarakat Surabaya untuk perjalanan buka bersama, ibadah, hingga perjalanan mudik akan meningkat.
General Manager Bluebird Jawa Timur, Rito Sudarmawan, menambahkan, "Kami terus melakukan peremajaan dan penambahan unit untuk memastikan kenyamanan pelanggan. Saat ini, Bluebird mengoperasikan lebih dari 600 unit kendaraan taksi serta 100 unit angkutan sewa khusus dengan berbagai tipe kelas, mulai dari standar hingga luxury, dengan mayoritas armada dari tahun terbaru. Bluebird juga tersedia di area strategis seperti stasiun, bandara, pelabuhan, dan pusat perbelanjaan untuk mendukung mobilitas masyarakat selama Ramadan dan Lebaran.”
Masyarakat Surabaya dapat menikmati berbagai layanan, mulai dari Bluebird untuk transportasi harian, Goldenbird untuk penyewaan kendaraan eksklusif, Bigbird untuk perjalanan kelompok, hingga layanan Cititrans untuk perjalanan antar kota. Pelanggan juga dapat memanfaatkan layanan Bluebird Kirim yang praktis dan terpercaya untuk pengiriman hampers.
Sebagai bagian dari kampanye #TrueBlue, Bluebird juga menghadirkan promo spesial bagi pelanggan di Surabaya. Dengan menggunakan kode promo TRUEBLUESBY, pelanggan dapat menikmati potongan harga hingga Rp40.000 untuk empat kali pemakaian melalui aplikasi MyBluebird. Selain itu, setiap transaksi juga akan mendapatkan tambahan 1.000 EZPoint yang dapat ditukar dengan berbagai keuntungan menarik
