Cara Mudah Verifikasi OVO untuk Limit Rp10 Juta, Begini Langkah-Langkahnya

Langkah 3: Unggah Foto e-KTP
Ambil foto e-KTP dengan jelas.
Pastikan tidak ada pantulan cahaya atau bagian yang blur.

Langkah 4: Lakukan Verifikasi Wajah (Selfie dengan KTP)
Arahkan kamera ke wajah Anda untuk proses Face Verification.
Pastikan wajah terlihat jelas dan sesuai dengan foto di e-KTP.

Langkah 5: Konfirmasi Data Diri
Pastikan data yang dimasukkan sesuai dengan informasi di e-KTP.
Klik ‘Kirim’ dan tunggu proses verifikasi.

Langkah 6: Tunggu Proses Persetujuan
OVO akan memproses verifikasi dalam 1x24 jam.
Jika disetujui, Anda akan mendapatkan notifikasi bahwa akun telah berhasil di-upgrade ke OVO Premier.

4. Penyebab Gagal Verifikasi OVO Premier dan Cara Mengatasinya

Jika proses verifikasi gagal, kemungkinan disebabkan oleh beberapa hal berikut:

Foto e-KTP tidak jelas atau buram → Pastikan e-KTP difoto dalam kondisi terang dan tidak terpotong.
Selfie tidak sesuai dengan e-KTP → Usahakan mengambil foto di tempat dengan pencahayaan cukup dan tidak memakai aksesoris seperti kacamata atau masker.
Data yang dimasukkan salah atau tidak sesuai dengan KTP → Pastikan nama dan nomor identitas sesuai dengan yang tertera di KTP.
Koneksi internet tidak stabil → Pastikan jaringan internet kuat untuk menghindari gangguan saat proses verifikasi.
Jika masih gagal, pengguna bisa mencoba mengulangi proses verifikasi atau menghubungi customer service OVO melalui:
Call Center OVO: 1500 696
Email: [email protected]

5. Apakah Bisa Verifikasi OVO Tanpa KTP?

Banyak pengguna bertanya apakah bisa verifikasi OVO tanpa menggunakan KTP. Sayangnya, saat ini OVO hanya menerima verifikasi dengan e-KTP atau paspor untuk WNA.

Jika tidak memiliki e-KTP, pengguna tidak bisa melakukan upgrade ke OVO Premier.

Namun, untuk transaksi biasa dengan saldo maksimal Rp2 juta, pengguna masih bisa menggunakan OVO Club tanpa perlu verifikasi.