Suara.com - Aplikasi DANA menjadi salah satu dompet digital paling populer di Indonesia dengan berbagai kemudahan transaksi bagi penggunanya.
Salah satu keunggulan utama aplikasi ini adalah batas penyimpanan saldo yang cukup besar, menarik minat banyak orang untuk menggunakannya.
Namun, penting bagi pengguna untuk mengetahui batas maksimal top up DANA, baik untuk akun Regular maupun Premium. Hal ini agar transaksi tetap optimal dan sesuai dengan aturan yang berlaku.
Batas Maksimal Top Up DANA untuk Akun Regular
Bagi pengguna yang masih menggunakan akun DANA Regular, batas maksimal saldo yang dapat disimpan dalam akun adalah Rp 2.000.000.
Selain itu, dalam satu kali top up DANA, pengguna akun Regular hanya bisa menambahkan saldo maksimal Rp 2.000.000, sesuai dengan kapasitas saldo yang diperbolehkan.
Sementara itu, jumlah minimal top up DANA untuk akun Regular adalah Rp 10.000. Ketentuan ini berlaku untuk semua metode pembayaran yang tersedia, seperti transfer bank, kartu debit/kredit, dan merchant yang bekerja sama dengan DANA.
Batas Maksimal Top Up DANA Akun Premium
Bagi pengguna yang telah meningkatkan akunnya ke DANA Premium, batas saldo yang dapat disimpan meningkat hingga Rp 10.000.000.
Pengguna akun Premium juga dapat melakukan top up DANA dalam satu kali transaksi hingga Rp10.000.000, memberikan fleksibilitas lebih besar dalam bertransaksi.
Sama seperti akun Regular, jumlah minimal top up DANA di akun Premium tetap Rp10.000. Pengguna juga dapat melakukan isi saldo melalui berbagai metode pembayaran yang tersedia, mulai dari transfer bank, kartu kredit/debit, hingga merchant yang telah bekerja sama dengan DANA.
Batasan Transaksi Bulanan di Aplikasi DANA
Selain batas top up DANA, pengguna juga perlu mengetahui batas transaksi bulanan yang ditetapkan oleh aplikasi. Akun DANA Regular memiliki batas transaksi bulanan sebesar Rp 20.000.000, sementara akun DANA Premium memiliki batas hingga Rp 40.000.000.
![Trasanksi lewat DANA dibatasi sesuai dengan jenisnya. [Dok. Istimewa]](https://media.suara.com/pictures/653x366/2025/03/18/13705-batas.jpg)
Batasan ini diberlakukan oleh pihak DANA untuk memastikan keamanan pengguna serta mencegah potensi penyalahgunaan oleh pihak yang tidak bertanggung jawab.
Apa Itu DANA Premium?
DANA memiliki dua jenis akun, yaitu DANA Regular dan DANA Premium. DANA Premium adalah versi upgrade yang menawarkan lebih banyak fitur dan keuntungan dibandingkan akun Regular.
Dengan meningkatkan akun ke DANA Premium, pengguna bisa menikmati transaksi yang lebih aman, cepat, dan nyaman. Salah satu keunggulan utama dari akun Premium adalah batas saldo dan transaksi yang lebih besar.
Pengguna akun Regular hanya bisa menyimpan saldo hingga Rp2.000.000, sedangkan akun DANA Premium memiliki kapasitas hingga Rp10.000.000.
Selain itu, akun DANA Premium juga memungkinkan transfer ke rekening bank, fitur yang tidak tersedia bagi pengguna akun Regular.
Hal ini membuat pengalaman transaksi lebih fleksibel dan efisien, terutama dengan biaya administrasi transfer antarbank yang lebih murah dibandingkan aplikasi m-banking.
Cara Upgrade Akun ke DANA Premium
Untuk meningkatkan akun ke DANA Premium, pengguna harus menyiapkan beberapa syarat berikut:
- KTP asli
- HP dengan kamera depan
- Pulsa untuk OTP
- Nomor HP aktif
Berikut langkah-langkah mudah untuk upgrade akun DANA Premium:
- Buka aplikasi DANA.
- Klik menu Verifikasi Akun Anda.
- Klik Lanjut.
- Pilih Ya, saya siap.
- Unggah foto KTP.
- Klik Lanjut.
- Unggah selfie dengan KTP.
- Klik Mulai untuk melanjutkan.
- Sesuaikan foto dengan frame.
- Klik tombol Kirim.
- Tunggu proses verifikasi dari tim DANA.
Setelah mengikuti langkah-langkah di atas, pengguna perlu mengecek akun secara berkala untuk memastikan status upgrade berhasil. Verifikasi akun yang sudah Premium dapat dilihat di halaman profil aplikasi.
Cara Atasi DANA Tak Bisa Login
Pengguna DANA tidak bisa login mungkin pernah mengalami kendala saat ingin mengakses akun mereka. Masalah ini tentu bisa menghambat transaksi keuangan yang mendesak.
Jika Anda mengalami kesulitan login ke aplikasi DANA, ada beberapa penyebab yang bisa menjadi faktor utama serta solusi yang dapat dilakukan untuk mengatasinya.
Beberapa alasan umum mengapa DANA tidak bisa login di antaranya:
- Nomor Ponsel Salah
Pastikan nomor ponsel yang digunakan untuk login sudah benar. Kesalahan dalam memasukkan nomor bisa membuat sistem gagal mengenali akun Anda.
- Versi Aplikasi Tidak Diperbarui
Jika aplikasi DANA yang digunakan bukan versi terbaru, kemungkinan terjadi bug atau kendala teknis yang menyebabkan gagal login. Selalu perbarui aplikasi ke versi terbaru melalui Play Store atau App Store.
- Koneksi Internet Tidak Stabil
Masalah jaringan dapat menyebabkan login gagal atau aplikasi mengalami error. Pastikan koneksi internet Anda stabil sebelum mencoba masuk kembali.
- Gangguan Server DANA
Kadang-kadang, DANA tidak bisa login karena server sedang mengalami perbaikan atau pemeliharaan sistem. Anda bisa mengecek informasi terbaru melalui akun media sosial resmi DANA.
- Kepadatan Pengguna
Saat promo besar atau event tertentu, banyak pengguna yang mengakses aplikasi DANA secara bersamaan. Hal ini bisa menyebabkan server overload dan menghambat login.
- Penumpukan Cache Aplikasi
Cache yang menumpuk dapat memperlambat performa aplikasi dan membuat login menjadi sulit. Sebaiknya bersihkan cache aplikasi secara berkala.
Jika Anda mengalami kendala login, berikut beberapa langkah yang bisa dicoba:
- Hapus Cache Aplikasi
Masuk ke pengaturan ponsel, cari aplikasi DANA, lalu pilih opsi untuk menghapus cache. Hal ini bisa membantu memperbaiki bug atau error yang terjadi.
- Restart Ponsel
Setelah menghapus cache, coba restart ponsel Anda untuk menyegarkan sistem. Jika perlu, uninstall aplikasi DANA lalu instal ulang dari toko aplikasi resmi.
- Perbarui Aplikasi
Cek apakah aplikasi DANA sudah menggunakan versi terbaru. Jika belum, segera lakukan pembaruan untuk memastikan aplikasi berjalan optimal.
- Login Ulang ke Aplikasi DANA
Jika aplikasi tetap bermasalah, coba tutup aplikasi DANA, hapus dari daftar Recent Apps, lalu buka kembali dan lakukan login ulang.
- Hubungi Call Center DANA
Jika semua cara sudah dicoba tetapi DANA tidak bisa login, segera hubungi layanan pelanggan DANA di nomor 1500 445 yang tersedia 24 jam atau melalui media sosial resmi DANA.