Kadang-kadang, DANA tidak bisa login karena server sedang mengalami perbaikan atau pemeliharaan sistem. Anda bisa mengecek informasi terbaru melalui akun media sosial resmi DANA.
- Kepadatan Pengguna
Saat promo besar atau event tertentu, banyak pengguna yang mengakses aplikasi DANA secara bersamaan. Hal ini bisa menyebabkan server overload dan menghambat login.
- Penumpukan Cache Aplikasi
Cache yang menumpuk dapat memperlambat performa aplikasi dan membuat login menjadi sulit. Sebaiknya bersihkan cache aplikasi secara berkala.
Jika Anda mengalami kendala login, berikut beberapa langkah yang bisa dicoba:
- Hapus Cache Aplikasi
Masuk ke pengaturan ponsel, cari aplikasi DANA, lalu pilih opsi untuk menghapus cache. Hal ini bisa membantu memperbaiki bug atau error yang terjadi.
- Restart Ponsel
Setelah menghapus cache, coba restart ponsel Anda untuk menyegarkan sistem. Jika perlu, uninstall aplikasi DANA lalu instal ulang dari toko aplikasi resmi.