Infografis
Sebanyak 73,4% responden menilai bahwa brand yang menunjukkan kepedulian terhadap isu sosial dan lingkungan sangat penting.
Ini membuktikan bahwa brand yang ingin tetap relevan harus aktif dalam menyuarakan nilai-nilai yang sejalan dengan audiens mereka.
Dengan memahami preferensi konsumen, brand dapat menciptakan strategi media sosial yang lebih efektif, meningkatkan keterlibatan, dan memperkuat loyalitas pelanggan di tengah persaingan digital yang semakin ketat.
Menurut Dandy Cahyo selaku Founder dari Mrene Digital Partner, brand sangat perlu memperhatikan apa yang menarik perhatian audiens dan juga apa yang membuat mereka betah mengikuti akun media sosial brand.
Dua hal ini menjadi kunci bagi brand untuk mengembangkan media sosialnya. Mrene sebagai agensi digital sendiri sudah membantu mengembangkan aset digital dari berbagai brand ternama seperti Pop Ice, Antis, Fisherman’s Friend, Adem Sari, Kingston dan masih banyak lagi.
