Infografis
SeaBank dinilai unggul sebagai bank digital yang memiliki reputasi baik dan terpercaya (59%), disusul oleh Bank Jago (26%), dan Bank Neo (22%).
Hal ini juga didukung oleh penilain masyarakat terkait bank digital yang memberikan kemudahan dan keamanan dalam melakukan transaksi keuangan, dimana SeaBank juga unggul, diikuti oleh Bank Jago, dan Bank Neo.
Hal ini diperkuat juga dengan adanya kolaborasi antara SeaBank dengan salah satu e-commerce terbesar di Indonesia, yaitu Shopee.
Dalam studi ini juga menunjukan bahwa popularitas bank digital di Indonesia lebih disukai oleh kalangan anak muda, terutama Gen Z dan Milenial yang aktif menggunakan layanan keuangan digital.
Hasil survei mengungkapkan bahwa lebih dari 50% responden berusia 25-44 tahun memilih SeaBank sebagai bank digital favorit mereka.
Dan Bank Jago menempati posisi kedua dengan 32%, diikuti oleh Bank Neo yang dipilih oleh 28% responden dari kelompok usia yang sama.
Para pemain bank digital terus bersaing dalam menawarkan fitur dan layanan yang semakin relevan bagi kebutuhan pengguna digital di Indonesia.
Selain aspek kepercayaan dan keamanan, masyarakat kini semakin memanfaatkan bank digital untuk keperluan bisnis dan usahanya, terutama untuk skala mikro dan menengah.
Dalam kategori ini, SeaBank kembali menempati posisi teratas dengan 47% responden mengasosiasikan sebagai bank digital yang dapat diandalkan menjadi akun bisnis dan usaha mereka, diikuti oleh Bank Jago (38%) dan Bank Neo (20%).
Persepsi masyarakat di kalangan Gen Z dan Milenial terhadap SeaBank dinilai baik dalam mendukung aktivitas bisnis mereka.
