Customer Satisfaction Index ASABRI Capai 96,01 di 2024

Iwan Supriyatna Suara.Com
Rabu, 19 Februari 2025 | 18:58 WIB
Customer Satisfaction Index ASABRI Capai 96,01 di 2024
PT ASABRI (Persero).
Follow Suara.com untuk mendapatkan informasi terkini. Klik WhatsApp Channel & Google News

ASABRI terus berkomitmen untuk meningkatkan kualitas layanan dengan mengadopsi digitalisasi dan memperluas kanal komunikasi, baik secara daring maupun tatap muka.

Melalui berbagai pilihan akses layanan, peserta dapat dengan mudah menyesuaikan kebutuhan mereka, memastikan kenyamanan dan efisiensi dalam setiap interaksi.

Digitalisasi ini tidak hanya mempercepat proses layanan, tetapi juga meningkatkan respon ASABRI dalam menangani berbagai permintaan peserta secara lebih optimal.

Selain itu, ASABRI secara aktif menjalankan program sosialisasi dan edukasi guna meningkatkan pemahaman peserta terkait hak dan manfaat yang mereka miliki. Dengan pendekatan ini, ASABRI tidak hanya menyediakan layanan berkualitas tetapi juga memastikan setiap peserta memiliki literasi yang baik dalam mengakses manfaat yang telah disediakan.

"ASABRI percaya bahwa pelayanan yang optimal dapat terwujud melalui kolaborasi dan komunikasi yang baik dengan para peserta. Oleh karena itu, kami mengajak seluruh peserta untuk terus memberikan masukan dan saran yang konstruktif agar ASABRI dapat terus berinovasi dan meningkatkan kualitas layanan. Bersama, kita dapat mewujudkan pengalaman layanan yang lebih baik dan bermanfaat bagi semua." pungkas Jeffry.

BERITA TERKAIT

REKOMENDASI

TERKINI