Infografis
Dengan fokus pada layanan yang berkualitas, PT ASABRI (Persero) terus mengembangkan solusi yang lebih efektif, efisien, dan sesuai dengan kebutuhan pelanggan.
Perusahaan juga menargetkan peningkatan kepercayaan pelanggan melalui proses layanan yang transparan, profesional, didukung melalui digitalisasi, dan juga berintegritas.
Selain berfokus pada peningkatan layanan, PT ASABRI (Persero) juga berperan dalam menjaga ekosistem pertahanan keamanan, dimana ASABRI memiliki tanggung jawab besar dalam memberikan perlindungan dari asuransi sosial bagi prajurit yang mengabdi untuk negara.
Pelayanan yang baik ASABRI tidak hanya memberikan manfaat finansial yang telah ditentukan, namun juga menjadi bagian dari tanggung jawab perusahaan dalam menciptakan lingkungan yang aman dan kondusif bagi peserta dalam melaksanakan tugas negara.
Sebagai perusahaan yang memiliki komitmen tinggi terhadap para peserta, ASABRI terus berinovasi dalam menyediakan solusi yang mendukung melalui pemanfaatan teknologi dan peningkatan kapabilitas sumber daya manusia.
Hadirnya platform digital ASABRI STAR dan ASABRI Mobile yang memudahkan peserta dalam memenuhi kebutuhannya, ASABRI memberikan komitmen nyata dalam mewujudkan kepuasan Pesertanya.
Melalui semangat “Sahabat Perjuangan Anda Sepanjang Masa”, ASABRI berkomitmen untuk selalu hadir dalam setiap fase perjuangan peserta, baik peserta yang masih aktif maupun yang telah pensiun.
Perusahaan akan terus melakukan inovasi dan perbaikan berkelanjutan guna memastikan bahwa pelanggan mendapatkan pengalaman layanan yang optimal dan sesuai dengan harapan mereka.
Dengan dedikasi yang tinggi terhadap kualitas dan kepuasan pelanggan, PT ASABRI (Persero) yakin dapat terus mempertahankan dan meningkatkan standar pelayanan yang lebih baik di masa mendatang.
Baca Juga: ASABRI Tegaskan Komitmen Membangun Kepercayaan Melalui Strategi Komunikasi Inovatif di Raker 2025
Inovasi dan peningkatan layanan yang terpusat melalui digitalisasi layanan dengan mengembangkan aplikasi yang mempermudah akses peserta telah dilakukan ASABRI untuk meningkatkan kenyamanan dan keamanan dalam mendapatkan informasi serta melakukan transaksi secara online untuk mengurangi permasalahan hambatan yang mungkin terjadi dalam layanan konvensional.
