Terkadang, pengaturan firewall pada perangkat Anda bisa memblokir akses ke situs tertentu, termasuk SSCASN. Periksa pengaturan firewall dan pastikan situs SSCASN tidak masuk dalam daftar blokir perangkat Anda.
4. Tunggu Sistem Normal Kembali
Jika error terjadi akibat lonjakan pengguna atau gangguan server, Anda mungkin perlu menunggu beberapa saat hingga sistem kembali normal. Anda bisa mencoba mengakses kembali di luar jam sibuk. Periksa situs resmi BKN untuk mendapatkan informasi terkini terkait status server dan jadwal pemeliharaan sistem.
5. Hubungi Pihak BKN
Jika semua langkah di atas sudah dilakukan tetapi masalah login belum teratasi, langkah terakhir adalah menghubungi pihak BKN. Anda dapat menghubungi nomor hotline BKN di 021-80882815 atau melalui media sosial resmi seperti Facebook, Instagram, dan X untuk mendapatkan bantuan lebih lanjut.
Kontributor : Dini Sukmaningtyas