Tak hanya itu, testimoni positif dari pelanggan, Edi Susanto, mencerminkan kualitas layanan Megajaya. Ia menyatakan bahwa pelayanan sangat baik, barang selalu sesuai meskipun dibeli secara online, dan harga yang ditawarkan kompetitif.
"Spesialnya lagi, jika ada kesalahan pemesanan barang, bisa ditukar, itu yang tidak didapat di supplier lain," jelasnya.