Kejahatan ini berlangsung selama kurun waktu Maret hingga Oktober 2023. IA memanfaatkan aksesnya sebagai karyawan untuk melakukan persetujuan pembukaan blokir rekening secara diam-diam. Uang nasabah yang berhasil dikuras kemudian ditransfer ke rekening lain yang telah disiapkannya.
Kasus ini terbongkar setelah Bank Jago mendeteksi adanya aktivitas mencurigakan pada sistem mereka. Bank Jago kemudian bertindak cepat dengan melakukan investigasi internal dan melaporkan kasus ini kepada pihak kepolisian.