Dari curhatannya tersebut, diketahui bahwa dia telah menunggu selama enam jam untuk sampai giliran antreannya. "Ngantri dari jam 9-an baru dapat jam 3-an. Ini juga belum, sebentar lagi," ujar Ikang Fawzi.
Meski begitu, Ikang tetap menyebut bahwa BPJS Kesehatan merupakan produk yang sangat dibutuhkan oleh rakyat Indonesia. Dia pun berharap pelayanan BPJS Kesehatan dapat segera diperbaiki.
"Dan semoga makin baik produknya dan pelayanannya makin baik," katanya sambil berujar, "Sabar... Sabar... Namanya juga rakyat... Harus sabar."