Suara.com - Libur menjelang Hari Raya Idulfitri 1445 Hijriah sudah semakin dekat. Pada waktu seperti ini, banyak orang mulai mempersiapkan diri untuk pulang kampung atau merencanakan liburan bersama keluarga dan teman.
Terkait hal ini, banyak layanan publik yang akan tutup dan tidak memberikan pelayanan kepada pelanggan, terutama saat cuti bersama Lebaran.
Namun, di sisi lain, masih ada sejumlah orang yang membutuhkan layanan perbankan selama hari libur, seperti transaksi penarikan tunai, penyetoran, transfer, pembayaran tagihan, dan lain sebagainya.
Namun, Anda tidak perlu khawatir, karena PT Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk. akan tetap memberikan pelayanan terbaik kepada nasabahnya. Andrijanto, Direktur Retail Funding and Distribution BRI, mengajak masyarakat untuk memanfaatkan layanan perbankan digital yang lebih mudah diakses dan fleksibel.
Baca Juga: Mudik Pakai Vespa Matik? Siapa Takut! Begini Persiapannya
“BRI terus melakukan pengembangan pada Super Apps BRImo yang saat ini menyediakan lebih dari 100 fitur dan layanan, termasuk kemudahan bertransaksi di merchant menggunakan QRIS dan EDC BRI,” kata Andrijanto.
Selama libur Lebaran, masyarakat akan dimanjakan dengan berbagai program dan promo menarik di merchant kerja sama BRI. Sedangkan untuk keperluan mudik, masyarakat juga telah dipermudah dengan fitur Top-Up BRIZZI dan setor-tarik tanpa kartu melalui BRImo.
Selain itu, transaksi perbankan di BRI akan dilayani melalui 32 Layanan Operasional Terbatas, 67 Weekend Banking, dan jaringan e-channel seperti ATM dan CRM yang berjumlah 21.259, serta AgenBRILink yang tersebar di seluruh Indonesia.
“Masyarakat juga dapat memanfaatkan layanan laku pandai Agen BRILink yang jumlahnya mencapai 796 ribu agen yang tersebar di seluruh pelosok negeri,” imbuh Andrijanto, dikutip dari Antara.
Sedangkan bagi para pengusaha, layanan Qlola Cash Management tetap bisa diakses selama periode libur Hari Raya Idulfitri. Dengan Qlola by BRI, para pengusaha tetap mudah melakukan berbagai aktivitas dan transaksi perbankan.
Baca Juga: Cegah Keterlambatan, Pemudik Lebaran Pengguna Kapal Feri Perlu Pegang Tiket di Tangan
Ada beberapa layanan lain yang bisa dimanfaatkan oleh nasabah BRI selama libur Hari Raya Idulfitri. Yuk, cek di bawah ini.
1. Transaksi perbankan melalui BRImo
Tidak perlu repot mencari kantor cabang BRI yang buka. Nasabah dapat memanfaatkan layanan digital banking BRI, BRImo, yang saat ini sudah memiliki lebih dari 100 fitur dan layanan.
Transaksi perbankan melalui BRImo dapat dilakukan di mana saja selama 24 jam untuk seluruh nasabah BRI. Nasabah juga lebih leluasa melakukan berbagai aktivitas perbankan, seperti cek saldo, transfer, bayar tagihan, dan lainnya melalui BRImo.
2. Transaksi perbankan melalui AgenBRILink
Saat mudik ke daerah pedesaan yang jauh dari bank, AgenBRILink akan menjadi “penyelamat” yang mempermudah masyarakat untuk melakukan berbagai transaksi perbankan maupun pembayaran tagihan lainnya. Apalagi saat ini BRI telah memiliki sekitar 719.028 AgenBRILink yang tersebar di berbagai penjuru Tanah Air.
3. Layanan dan Informasi perbankan
Terkendala masalah saat melakukan transaksi? Langsung saja hubungi Contact BRI 1500017 atau Tanya Sabrina melalui chat WhatsApp 0812 1214 017. Layanan pengaduan nasabah tersebut dapat dilakukan setiap hari, selama 24 jam.
Sabrina merupakan Asisten Virtual BRI berupa chatbot yang dirancang melayani berbagai pertanyaan nasabah. Selain memberikan kemudahan informasi perbankan, Sabrina dapat menemani nasabah saat memerlukan informasi lokasi Kantor Operasional BRI, ATM, sekaligus lokasi merchant terdekat & layanan pengaduan nasabah.
Nah, bagi nasabah yang masih membutuhkan transaksi di Unit Kerja selama periode libur Lebaran, BRI tetap memberikan layanan secara terbatas selama tiga hari, yakni pada tanggal 8, 12, dan 15 April 2024 di 157 Unit Kerja Operasional (UKO) di seluruh Indonesia.
Andrijanto mengatakan bahwa layanan terbatas ini menjawab kebutuhan masyarakat yang selalu meningkat dalam melakukan transaksi, terutama di masa libur lebaran.
“Layanan perbankan baik secara digital maupun konvensional BRI ditujukan untuk memenuhi kebutuhan transaksi masyarakat. Kami senantiasa mengakomodasi keperluan nasabah selama hari libur lebaran,” ujarnya.
BRI mengumumkan jadwal layanan spesial untuk Kalender Ramadan dan Idulfitri 2024. Layanan Weekend Banking akan tersedia pada tanggal 6-7 April 2024 dan 13-14 April 2024 di 66 Unit Kerja Operasional (UKO). Berikut ini adalah jadwal lengkap layanan selama periode tersebut:
- Sabtu-Minggu, 6-7 April 2024: Weekend Banking
- Senin, 8 April 2024: Layanan Terbatas beberapa Unit Kerja Operasional
- Selasa-Kamis, 9-11 April 2024: Tidak Beroperasi
- Jumat, 12 April 2024: Layanan Terbatas beberapa Unit Kerja Operasional
- Sabtu-Minggu, 13-14 April 2024: Weekend Banking
- Senin, 15 April 2024: Layanan Terbatas beberapa Unit Kerja Operasional
Untuk mendapatkan detail informasi alamat unit kerja BRI yang memberikan layanan terbatas, dapat diakses melalui website resmi BRI di https://bri.co.id/layanan-terbatas-bri.
BRI memberikan jaminan bahwa layanan tetap tersedia selama periode mudik Lebaran. Selain itu, untuk kenyamanan transaksi Anda, jangan lupa selalu menggunakan BRImo. Aplikasi BRImo dapat diunduh secara resmi melalui Google Play Store, App Store, dan Huawei App Gallery.
Untuk informasi lebih lanjut mengenai layanan operasional BRI selama Libur Lebaran atau produk-produk baru lainnya, kunjungi www.bri.co.id, hubungi Contact BRI 1500017, atau ikuti akun Instagram resmi @bankbri_id.