Infografis
Kemudian bagi para pemudik yang menjumpai kebutuhan listrik di kampung halaman mereka semakin bertambah, bisa dilakukan penambahan daya.
PLN sendiri menyediakan promo diskon tambah daya program "Listrik di Bulan Berkah", caranya mudah. Cukup melakukan transaksi di marketplace (lokapasar) PLN Mobile.
"Terakhir, agar mudik lebih nyaman dan tenang, masyarakat juga bisa memanfaatkan aplikasi PLN Mobile yang siap menjawab berbagai kebutuhan kelistrikan sebelum atau saat mudik," tambah Gregorius Adi Trianto.
Lewat SuperApp ini, masyarakat bisa lebih mudah mengakses layanan kelistrikan dari mana saja. Mulai pembelian token, pembayaran tagihan listrik, pengajuan pasang baru, tambah daya, memonitor pemakaian listrik pascabayar, sampai kemudahan pengaduan gangguan dan keluhan listrik.
"Jika sebelum atau selama mudik terdapat gangguan dan keluhan listrik di rumah, pelanggan bisa menyampaikan pengaduan gangguan dan keluhan pada aplikasi PLN Mobile yang dapat diakses di mana pun dan aktif selama 24 jam. Petugas PLN segera menindaklanjuti pengaduan gangguan dan keluhan pelanggan," tutup Gregorius Adi Trianto.
