Infografis
Dalam penghargaan tersebut, terdapat berbagai kriteria khusus terhadap penilaian. Pertama Awareness, yaitu dengan meminta 60.000 responden yang tersebar di 10 kota untuk memilih brand/nama perusahaan yang dikenal. Kedua adalah Image (Perceived & Satisfaction). Kriteria ini dilihat dari pertanyaan yang diberikan kepada responden untuk menilai kualitas yang diberikan dari brand/perusahaan.
Kedua yaitu Engagement (Loyaliti & Intention). Kriteria ini ditentukan dengan bagaimana responden ingin memanfaatkan layanan yang diberikan ataupun kembali untuk memanfaatkan layanan yang diberikan oleh brand/perusahaan tersebut. Kriteria ini juga diperuntukkan untuk masyarakat yang pernah maupun yang belum memanfaatkan akses dari brand/perusahaan tersebut. Adapun metodologi penilaian yang digunakan yaitu dengan kajian popularitas, yaitu melalui pemahaman dan apresiasi publik terhadap produk dan layanan digital melalui berbagai tahapan yang dilakukan.
