Butuh Bantuan? Hubungi Call Center BRI di BRImo! Bebas Pulsa Lho

Suara.com - Call center menjadi salah satu garda terdepan bagi pelayanan bank. Divisi ini menjadi gerbang bagi pelayanan untuk nasabah. Nggak cuma itu, mereka juga memberikan solusi bagi nasabah yang membutuhkan informasi atau bantuan terkait produk maupun layanan.

Kendati demikian, perlu kamu ketahui, call center bukan semata soal informasi dan bantuan terkait layanan hingga produk perbankan saja. Yuk, mengenal apa itu call center dan manfaat yang bisa didapatkan nasabah.

Apa itu Call Center?

Call center adalah pusat layanan pelanggan. Mereka menerima panggilan telepon dari pelanggan untuk memberikan informasi, menjawab pertanyaan, atau menyelesaikan masalah.

Berikut adalah beberapa contoh pemanfaatan call center di bank:

1. Mencari informasi tentang produk dan layanan bank: Jika ingin mengetahui tentang produk dan layanan bank, kamu bisa menghubungi call center bank. 
2. Menjawab pertanyaan tentang produk dan layanan bank: Jika memiliki pertanyaan tentang produk dan layanan bank, kamu bisa menghubungi call center bank.
3. Memberikan bantuan terkait produk dan layanan bank: Jika mengalami masalah dan membutuhkan bantuan dengan produk dan layanan bank, kamu bisa menghubungi call center bank.
4. Melakukan transaksi perbankan: Beberapa bank juga menawarkan layanan transaksi perbankan melalui call center. Kamu bisa melakukan transaksi, seperti transfer uang, pembayaran tagihan, dan transaksi lain melalui call center bank.

Manfaat Call Center bagi Nasabah

Layanan call center juga memberikan manfaat lebih bagi nasabah. Berikut ini beberapa manfaat yang bisa didapatkan nasabah dari call center:

1. Mendapatkan informasi dan bantuan yang cepat dan mudah. Call center beroperasi selama 24 jam sehari, 7 hari seminggu. Jadi, kamu bisa menghubungi call center bank kapan saja, bahkan di malam hari atau hari libur.
2. Mendapat solusi yang tepat. Agen call center bank biasanya terlatih untuk memberikan solusi yang tepat untuk masalah yang dialami nasabah.
3. Meningkatkan kepuasan nasabah. Nasabah yang puas dengan layanan call center bank akan lebih cenderung untuk menjadi nasabah loyal.

Contact BRI 1500017: Cara Mudah Mendapatkan Informasi dan Bantuan

Pun demikian BRI memiliki layanan call center yang bisa dihubungi nasabah kapan saja, yakni melalui Contact BRI 1500017.

Baca Juga: Transaksi Tanpa Kartu Kian Digandrungi, BRImo Hadir Sebagai Solusi

Layanan Contact BRI 1500017 tersedia selama 24 jam sehari, 7 hari seminggu. Alhasil, nasabah dapat menghubunginya kapan saja, bahkan di malam hari atau hari libur.