Infografis
Suara.com - Kartu BRIZZI adalah uang elektronik dari Bank Rakyat Indonesia (BRI) yang dapat digunakan untuk berbagai transaksi pembayaran, seperti belanja, transportasi, tagihan, dan lainnya.
Karena itu kartu BRIZZI menjadi produk uang elektronik dari BRI yang memudahkan nasabah dalam melakukan transaksi.
Namun, kartu BRIZZI dapat rusak karena berbagai faktor, seperti terjatuh, basah, atau terkena benda tajam.
Jika kartu BRIZZI Anda rusak, Anda tidak dapat menggunakannya untuk transaksi pembayaran. Untuk mengatasi masalah ini, Anda perlu mengganti kartu BRIZZI Anda dengan yang baru.
Baca Juga: 4 Kelebihan Pinjaman BRIguna, Kredit Tanpa Agunan untuk Karyawan
Berikut adalah langkah-langkah untuk mengganti kartu BRIZZI yang rusak:
Hubungi layanan pelanggan BRIZZI
Hubungi layanan pelanggan BRIZZI melalui telepon atau email untuk melaporkan kerusakan kartu BRIZZI Anda.
Laporkan kerusakan kartu
Berikan informasi yang diperlukan kepada perwakilan layanan pelanggan, seperti nomor kartu BRIZZI yang rusak, deskripsi kerusakan, dan tanggal kerusakan.
Baca Juga: Cara Mudah dan Cepat Ajukan Pinjaman BRIguna
Ikuti petunjuk dari perwakilan layanan pelanggan
Perwakilan layanan pelanggan akan memberikan petunjuk lebih lanjut mengenai prosedur penggantian kartu BRIZZI.
Pemindahan saldo
Jika nomor kartu BRIZZI Anda masih terlihat jelas, Anda dapat melakukan pemindahan saldo ke kartu BRIZZI baru. Caranya, kunjungi kantor BRI terdekat dengan membawa kartu BRIZZI rusak dan kartu BRIZZI baru.
Aktifasi kartu baru
Setelah menerima kartu BRIZZI baru, ikuti petunjuk aktivasi yang diberikan.
Jika Anda memilih untuk mengganti kartu BRIZZI di kantor BRI, Anda perlu membawa kartu BRI Anda dan kartu BRIZZI rusak. Biaya penggantian kartu BRIZZI adalah sebesar Rp50.000,00.
Pastikan untuk mengikuti petunjuk dari layanan pelanggan BRIZZI atau penerbit kartu BRIZZI dengan cermat untuk memastikan proses penggantian kartu berjalan dengan lancar.
