Suara.com - Nasabah dapat menikmati berbagai layanan perbankan melalui Contact BRI 1500017. Berikut terdapat penjelasan mengenai cara menghubungi Contact BRI 1500017 saat libur Tahun Baru.
Bank Rakyat Indonesia (BRI) menyediakan layanan call center yang bisa dihubungi oleh nasabah kapan saja. Mereka dapat bertanya tentang produk perbankan atau menyampaikan keluhan melalui Contact BRI 1500017 dan 14017.
Layanan call center BRI terbuka selama 24 jam 7 hari dalam seminggu. Ini berarti kalian dapat menghubungi Contact BRI 1500017 pada Senin, Selasa, Rabu, Kamis, Jumat, Sabtu, bahkan Minggu. Nasabah juga bisa menghubungi Contact BRI 1500017 pada Hari Libur Nasional (termasuk Libur Tahun Baru). Terkait jam, mereka dapat menanyakan informasi perbankan pada dini hari atau larut malam sekalipun.
Anda bisa menghubungi pukul 18.00 malam atau pukul 01.00 dini hari. Layanan Call Center BRI beroperasi 24 jam di mana pelanggan akan dilayani menggunakan mesin otomatis. Namun ada beberapa layanan yang mengharuskan nasabah berbicara dengan Customer Service secara langsung. Sebelum menghubungi Contact BRI 1500017, Anda sebaiknya mengetahui 16 digit nomor kartu debit ATM atau kartu kredit.
Baca Juga: BRI Tetap Optimistis Tumbuh Agresif di Tengah Likuiditas yang Mengetat
Beberapa layanan tertentu membutuhkan informasi terkait nama lengkap, nomor kartu, hingga nomor rekening. Nasabah juga perlu mempunyai pulsa yang cukup ketika menghubungi Contact BRI 1500017. Layanan tersebut tidak gratis dengan besaran tarif sesuai operator telekomunikasi masing-masing. Berikut cara menghubungi Contact BRI 1500017 saat libur Tahun Baru:
- Pastikan bahwa pulsa Anda mencukupi untuk melakukan telepon
- Hubungi 1500017 > klik telepon atau call (apabila tidak bisa, Anda harus menambah 021 di depan nomor 1500017)
- Tunggu beberapa saat sehingga muncul mesin penjawab otomatis
- Pilih nomor 1 untuk layanan Bahasa Indonesia atau 2 untuk Bahasa Inggris
- Pilih menu lanjutan terkait layanan yang dibutuhkan (misal pemblokiran kartu ATM atau informasi status kartu kredit)
- Sampaikan kebutuhan dan masalah nasabah pada operator call center
Berikut layanan Contact BRI 1500017 terkait pengaktifan tombol:
1: Layanan pemblokiran dan status kartu
2: Layanan perbankan BRI
3: Layanan kartu kredit BRI
4: Layanan informasi tentang kurs dan suku bunga simpanan
5: Layanan BRI Grup
* (tombol bintang): Tombol untuk mengulang ke Menu Utama