- Hubungi nomor telepon 1500017 atau 14017.
- Tunggu beberapa saat hingga tersambung dengan operator call center.
- Sampaikan kebutuhan Anda kepada operator call center.
- Operator call center akan membantu Anda untuk mendapatkan informasi atau bantuan yang dibutuhkan.
Perlu diingat bahwa layanan Call Center BRI bukan layanan bebas pulsa, sehingga Anda harus memastikan memiliki pulsa yang cukup sebelum menghubungi.
Nasabah juga dapat mengakses layanan pengaduan BRI melalui pesan WhatsApp, email, dan media sosial.
Selain itu, nasabah juga dapat berkomunikasi dengan Sabrina, chatbot BRI, melalui chat WhatsApp di nomor 0812-12-14017.