Infografis
Suara.com - Apa itu mantri BRI menjadi salah satu pertanyaan yang kerap ditanya oleh nasabah BRI di Indonesia. Berikut Suara.com telah merangkum informasi apa itu mantri BRI dan tugasnya.
Bank BRI sebagai bank yang sudah beroperasi lebih dari 120 tahun selalu memberi pelayanan terbaik kepada nasabahnya.
Dalam hal perkreditan, BRI memprioritaskan kepada usaha-usaha kecil baik di perkotaan maupun pedesaan. Menangani kredit bukanlah hal mudah. Diperlukan orang yang mempunyai kemampuan kerja yang baik dan menguasai pekerjaan.
Nah, dari sinilah akhirnya tercipta pekerjaan baru yang disebut dengan mantri BRI yang kemudian kita kenal sebagai petugas lapangan BRI.
Baca Juga: Cara Setor Tunai BRI Junio di ATM, Mudahkan Nasabah Muda untuk Rajin Menabung
Apa itu mantri BRI?
Mantri adalah petugas lapangan dimana selain menangani masalah kredit pada BRI Unit, juga bertugas mempromosikan produk BRI dan mengajak masyarakat untuk berhubungan dengan BRI.
Mengacu pada pengertian di atas, tugas seorang mantri tidaklah mudah. Dibutuhkan kemampuan kerja yang baik dan cekatan untuk melaksanakan tugasnya.
Oleh sebab itu, kemampuan kerja seorang mantri dapat ditunjang dari pendidikan, pengetahuan dan keterampilan yang mendukung dalam memberikan hasil kerjayang baik.
Karena seorang mantri akan banyak berhubungan dengan masalah kredit, maka mreka harus menguasai ilmu penelitian kredit yang selaras dengan jenis dan besar kredit yang menjadi wewenangnya, dan menguasai hukum.
Baca Juga: Apakah Tabungan BRI Britama Valas Dapat Kartu ATM? Begini Penjelasannya
Selain itu, para mantri ini harus memiliki prestasi dan pengalaman kredit dengan memperhatikan secara khusus proses pemberian kredit untuk menjaga kredit yang diberikan, karena kredit yang tidak tertagih kembali (kredit macet) merupakan kerugian bank dan langsung mempengaruhi reputasi bank tersebut.
Cara merekrut mantri
Karena tugasnya yang cukup berat, maka BRI tak sembarangan dalam merekrut para mantri mereka ini.
Dalam melakukan perekrutan maka pihak BRI juga melihat soft competencies yang dimiliki oleh mantri. Kepribadian yang dimiliki, motivasi dan dorongan untuk selalu berkerja dengan baik itu yang utama, sedangkan untuk masalah skill yang dimiliki atau pengetahuan tentang pekerjaan yang akan digeluti.
Oleh sebab itu, BRI memberikan pendidikan dan pelatihan untuk membangun hard competencies dari mantri.
Tugas mantri BRI dan jenis mantri
Istilah mantri pada perbankan khususnya BRI Unit adalah petugas yang menangani kredit, yang lebih sering kita dengar dengan istilah Account Officer.
Berdasarkan Surat Keputusan, pada BRI Unit mantri terbagi atas empat: Mantri Kupedes, Mantri Teras, Mantri Briguna, dan Mantri KUR.
Adapun tujuan dari jabatan mantri adalah melaksanakan pemasaran produk bisnis mikro (pinjaman, simpanan dan jasa bank lainya) serta melakukan prakarsa dan alalisis usulan putusan pinjaman dengan kompleksitas tinggi agar pinjaman yang diberikan tepat sasaran dan aman bagi BRI Unit.
Selain itu, mantri juga bertugas melakukan pembinaan terhadap nasabah BRI Unit dalam rangka meningkatkan dan mempertahankan kualitas aset, serta memberikan pelayanan prima sesuai dengan ketentuan yang berlaku untuk mendukung pencapaian target yang telah ditetapkan sesuai kewenangan bidang tugasnya dengan tetap berdasarkan prinsip kehati-hatian.
Itulah pengertian mantri BRI lengkap dengan tugas dan kompetensi yang harus mereka punya.
Kontributor : Damai Lestari
