Infografis
Suara.com - Contact BRI 1500017 menawarkan berbagai layanan untuk memudahkan pemilik tabungan. Nasabah terkadang penasaran mengenai pertanyaan terkait jam berapa bisa menghubungi Contact BRI 1500017. Artikel ini akan menjawab pertanyaan tersebut dan mengungkap detail layanannya.
Perlu diketahui, Bank Rakyat Indonesia (BRI) menyediakan layanan call center yang bisa dihubungi oleh nasabah kapan saja. Mereka dapat bertanya tentang produk perbankan atau menyampaikan keluhan melalui Contact BRI 1500017 dan 14017.
Jam Berapa Bisa Menghubungi Contact BRI 1500017?
Jawabann dari pertanyaan itu adalah nasabah dapat menghubungi Contact BRI 150001 kapan saja. Dikutip dari laman resmi perusahaan, layanan call center BRI terbuka selama 24 jam 7 hari dalam seminggu.
Baca Juga: Finis Top 4 Jadi Harga Mati, Bojan Hodak Desak Persib Tetap Produktif di BRI Liga 1
Ini berarti kalian dapat menghubungi Contact BRI 1500017 pada Senin, Selasa, Rabu, Kamis, Jumat, Sabtu, bahkan Minggu. Nasabah juga bisa menghubungi Contact BRI 1500017 pada Hari Libur Nasional. Terkait jam, mereka dapat menanyakan informasi perbankan pada dini hari atau larut malam sekalipun.
Anda bisa menghubungi pukul 18.00 malam atau pukul 01.00 dini hari. Layanan Call Center BRI beroperasi 24 jam di mana pelanggan akan dilayani menggunakan mesin otomatis. Namun ada beberapa layanan yang mengharuskan nasabah berbicara dengan Customer Service secara langsung.
Untuk memudahkan penyampaian keluhan, BRI mempunyai layanan Contact Us atau Hubungi Kami di laman resmi perusahaan. Layanan itu dapat melayani permasalahan yang dikeluhkan serta solusi pemecahannya. Berikut beberapa data yang harus diisi:
- Nama
- Nomor telepon
- Topik Bantuan (Information, Suggestion, Complaint)
- Pesan (bisa berisi keluhan hingga data tentang produk)
- Attachment File (Zip, Rar, JPG, PNG, PDF file format, max 5Mb)
- Isi captcha dan klik Kirim
Nasabah perlu mempunyai pulsa yang cukup ketika menghubungi Contact BRI 1500017. Layanan tersebut tidak gratis dengan besaran tarif sesuai operator telekomunikasi masing-masing. Nasabah sendiri biasanya menghubungi call center BRI apabila mereka ingin melakukan pemblokiran kartu ATM.
Namun, masih banyak pula layanan selain pemblokiran kartu pada Contact BRI 1500017. Anda akan mendengar layanan dari mesin otomatis di mana nasabah bisa mengoperasikan layanan melalui tekan tombol.
Baca Juga: Cara Mengurus Kartu ATM Simpedes Hilang, Simak Syarat dan Langkah Praktisnya
Berikut layanan Contact BRI 1500017 terkait pengaktifan tombol (pilih 1 untuk Bahasa Indonesia atau 2 untuk Bahasa Inggris):
1: Layanan pemblokiran dan status kartu
2: Layanan perbankan BRI
3: Layanan kartu kredit BRI
4: Layanan informasi tentang kurs dan suku bunga simpanan
5: Layanan BRI Grup
*: Tombol untuk mengulang ke Menu Utama
Berikut sejumlah layanan di Call Center BRI:
- Informasi Komprehensif tentang Layanan BRI
Dapatkan informasi lengkap tentang layanan BRI, termasuk produk, syarat, biaya, dan panduan penggunaan. - Bantuan Transaksi Perbankan
Mendapat bantuan saat mengalami kendala dalam transaksi perbankan seperti transfer dana, tarik tunai, atau setor tunai. - Bantuan terkait Kartu Debit atau Kredit
Bantuan terkait masalah dengan kartu debit/kredit seperti kartu hilang, transaksi tak terduga, atau kerusakan kartu. - Dukungan Rekening Tabungan atau Giro
Mendapat bantuan terkait rekening tabungan/giro, termasuk ketidaksesuaian saldo atau transaksi yang tak terduga. - Bantuan terkait Pinjaman
Bantuan terkait pengajuan, pembayaran cicilan, atau perubahan data pinjaman. - Informasi Kurs dan Suku Bunga
Akses informasi terkait kurs mata uang dan suku bunga BRI. - Pemblokiran Kartu ATM
Minta bantuan untuk pemblokiran kartu ATM yang hilang. - Informasi Lengkap Grup BRI
Dapatkan informasi produk dan layanan dari berbagai entitas Grup BRI.
